> Markdown version of [/jobs/ext/2701717-adjoint-technique-support-et-intervention-de-proximite](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2701717-adjoint-technique-support-et-intervention-de-proximite). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # adjoint technique support et intervention de proximité - **Company:** COMMUNE DE PORTO VECCHIO - **Location:** Porto-Vecchio, France - **Salary:** €66,560.0 - **Contract:** Temporary to permanent - **Skills:** Wireless LAN, Communications Protocols, Information Systems, Desktop Computing, Information Technology Operations, OSI Models, Office Automation, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Tablet Computers, Information Technology, Operational Systems, Programming Languages - **Published:** September 4, 2026 - **Apply:** https://www.emploi-territorial.fr/offre/o02a260903001501-adjoint-technique-support-intervention-proximite ## About the Role Diplôme(s) en informatique souhaité(s) Connaissances générales : * Avoir connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales * Connaître les normes et procédures de sécurité * Avoir connaissance des démarches qualité et référentiels de bonnes pratiques * Détenir les notions de base en comptabilité publique et en commande publique Connaissances professionnelles : * Détenir une bonne connaissance des règles et aspects légaux des SI * Connaître les principes d'élaboration d'indicateurs et tableaux de bord * Avoir connaissance des procédures, normes et standards d'exploitation informatique * Connaître les techniques et outils pédagogiques * Posséder des connaissances en systèmes d'exploitation pour systèmes et ordinateurs de bureau, tablettes et smartphone * Connaître les administrations de réseaux d'entreprises de type Microsoft Compétences générales : * A compétences égales, la maîtrise de la langue corse est un atout Compétences professionnelles : * Maitriser les méthodes et outils de la planification * Appliquer les méthodes et techniques d'intégration de matériels, logiciels et systèmes * Opérer la maintenance applicative de dépannage de premier niveau * Maitriser le langage de programmation de type script * Etre capable d'utiliser les outils de clonage et de création de masters * Maitriser les logiciels de bureautiques (suite Microsoft) * Maîtriser les protocoles de communication (PAN, LAN, WLAN, MAN et WAN), logiciels et matériels réseaux, rôles et fonctions de chaque couche du modèle OSI (système d'exploitation et bureautique), administration et sécurité Compétences comportementales : * Etre patient(e) * Faire preuve de rigueur * Avoir un bon esprit d'analyse * Avoir l'esprit d'équipe * Faire preuve d'empathie autour des missions assurées par les utilisateurs * Détenir une bonne capacité d'écoute * Etre capable de s'immerger dans tous les métiers présents dans la collectivité pour mener à bien les projets d'informatisation ## Description Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi IDENTIFICATION DU POSTE : TECHNICIEN*NE SUPPORT ET INTERVENTION DE PROXIMITE Direction et service : Direction des systèmes d'information, service support et intervention de proximité, Sous l'autorité du directe du Responsable du service support et intervention de proximité, vous serez en charge de : ACTIVITES PRINCIPALES : - Planifier des interventions et intervenir sur site ou à distance auprès des utilisateurs sur des actions ciblées et individualisées ; - Assister les utilisateurs dans leur appropriation et leur utilisation des outils et services numériques y compris de télécommunication : - Accompagner le responsable de service dans la préparation de l'arrivée/ départ d'un nouvel agent et lors de sa prise de fonction - Assister et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leur environnement de travail (système d'exploitation, moyens d'impression/numérisation, télécom, bureautique, reprographie, …) - Mettre à jour la documentation des procédures d'installation du parc (pc, copieurs, smartphones, services, …). - Gérer le parc informatique (ordinateurs, portables, moyens d'impression, …), des moyens de communication (téléphonie mobile et fixe, télécopieur, VHF, …), des infrastructures réseau (brassage, réparation de prises, …), des équipements actifs (niveau 2) et des référentiels au travers de la GLPI ou tout autre produit de gestion de parc - Relever et corriger les non conformités vis-à- vis du référentiel de normalisation ; - Participer au recueil des besoins (télécoms, matériels, périphériques, fournitures, …) auprès des services. ACTIVITES SECONDAIRES : - Tenir les référentiels du parc à jour au gré des mouvements unitaires, des achats et des sorties d'inventaire, des arrivées, mouvements et départs d'agents ; - Mettre en service les équipements informatiques ; - Gérer le stock de matériel et tenir l'atelier en ordre ; - Orienter les incidents « complexes » ou répétés ou nécessitants des investigations avancées vers le support de niveau 2 ; - Participer au suivi des interventions sous contrat et/ou sous garantie, à l'élaboration des cahiers des charges techniques, au suivi d'exécution des contrats. ## Related Videos - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [What Makes Open Source Work: Licensing and Beyond](https://www.wearedevelopers.com/videos/1416-what-makes-open-source-work-licensing-and-beyond) - [Football for Good: Hackathon Finals - Live Pitches & Awards](https://www.wearedevelopers.com/videos/100330-football-for-good-hackathon-finals-live-pitches-awards) - [You’re a great coder? 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