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# Mitarbeiter/in im Techniker Support

- **Company:** Flex Gmbh
- **Location:** Dortmund, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** September 4, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/dortmund/standard?id=259839473

## About the Role

Infrastruktur
Führerscheinklasse B
Qualitätskontrolle
Englisch
IT-Bereich
Technik
Telekommunikation
Back-Office
IT
Dispatchen
Elektrotechnik
Portal
Support
Systemintegration
Deutsch
Selbstbewusstes Auftreten
Freundliches Auftreten
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Wertschätzung
Hilfsbereitschaft
Eigenmotivation
Kundenorientierung
Strukturierte Arbeitsweise, Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration / Elektrotechnik und/oder Berufserfahrung in der Betreuung von IT Systemen) oder ein vergleichbares Studium
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du besitzt fundiertes Fachwissen im Bereich der Computer Hard- und Software und bringst Netzwerkgrundkenntnisse mit
Führerschein Klasse B
Berufserfahrung im Vor-Ort-Service für IT Systeme sind von Vorteil
Wenn die Kenntnisse und Fähigkeiten gegeben sind, ist auch ein Quereinstieg denkbar

Welche persönlichen Eigenschaften benötigst Du?

Du telefonierst gerne und bleibst auch bei hoher Arbeitsbelastung freundlich und kommunikationsstark
Du verstehst dich als Dienstleister und möchtest immer die beste Lösung für unsere Kunden finden
Du arbeitest gerne im Team und übernimmst darin eine kooperative Rolle
Du bist entscheidungsfreudig
Eigenmotivierte und strukturierte Arbeitsweise
Du arbeitest lösungsorientiert und siehst Optimierungspotential
Da Du der Point of Contact im Service für unsere Partner bist, verfügst Du über eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein selbstbewusstes Auftreten
Du hast ein ausgeprägtes Risikobewusstsein in der Abwägung von Risiken und Chancen

## Description

Job-Rad
Gesundheitsförderung
Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterangebote
Unfallversicherung
Weiterbildungsmaßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Coaching, Europaweiter Support unserer Fieldservice Techniker bei Ihren Einsätzen
Begleitung von Pilotinstallationen im In- und Ausland
Erstellen von technischen Dokumentationen für unsere Techniker
Qualitätskontrolle und Abnahme der durchgeführten Arbeiten
Problemanalysen in Zusammenarbeit mit den technischen Abteilungen unserer Kunden Schulung neuer Servicetechniker
Unterstützung unseres internen Repaircenters bei technischen Problemen, Du arbeitest im Schichtdienst im Zeitraum von 7 bis 22 Uhr von montags bis samstags
Projektbezogen kann auch Nachtarbeit anfallen
Vollzeit (40 Std.)
Zusätzlicher, vergüteter Rufbereitschaftsdienst morgens und abends
Arbeitsort: Unna, Heinrich-Hertz-Straße 10
Kostenfreie PKW-Stellplätze für Mitarbeiter
Förderung von Aus-und Weiterbildung
Entwicklung bereichsübergreifender Kompetenzen
Betriebsrente, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Massagen während der Arbeitszeit im Haus, Gratisgetränke, Unfallversicherung - 24/7 weltweit, Mitarbeiterküche, Persönliches Coaching, ShoppingCard - jeden Monat 30 Euro zur freien Verfügung
Ab sofort


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