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# IT Support bei CC Pharma GmbH in Densborn

- **Company:** FUNKE Works GmbH
- **Location:** München, Germany (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Azure Active Directory, Systems Integration, Microsoft InTune, Information Technology, User Accounts
- **Published:** September 4, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/muenchen/standard?id=260206041

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), * Ein informationstechnisches Studium, z.B Wirtschaftsinformatik/Informatik oder eine passende Ausbildung, z.B Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) o. ä.

 * Idealerweise 2-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk, idealerweise in einem internationalen Umfeld
 * Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
 * Praktische Erfahrung in Microsoft-basierten IT-Umgebungen, insbesondere mit Azure Active Directory und Microsoft Intune zur Verwaltung von Endgeräten
 * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

IT Support
Microsoft Entra ID
IT
Apotheken
Berufserfahrung
Koordination
Informatik
Englisch
Systemadministration
Optimierung
Wirtschaftsinformatik
Support
Dokumentation
Systemintegration
Service Desk
Deutsch
Zuverlässigkeit
Serviceorientierung, * Als IT Support (w/m/d) bearbeiten Sie Support-Tickets, führen On- und Offboardings durch und unterstützen Fachbereiche bei technischen Anfragen. Sie sorgen für einen reibungslosen User Lifecycle, dokumentieren Prozesse und erstellen Arbeitsanweisungen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.

 * Bearbeitung von Supportanfragen (Level 1-2) und Vor-Ort-Support für Endgeräte
 * Durchführung von On-/Offboardings und Verwaltung von Benutzerkonten
 * Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team zur Dokumentation und Optimierung von Prozessen
 * Koordination externer Serviceeinsätze bei Hardware- oder Infrastrukturthemen
 * Unterstützung bei IT-Projekten und Einhaltung von IT-Standards


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