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Applikationsspezialist:in Radiologie - **Company:** Dedalus - **Location:** Austria (Remote available) - **Salary:** €45,800.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Dicom, EHealth, PostgreSQL, MySQL, Oracle (Applications), SQL Databases, Health Level Seven International, Operational Systems - **Published:** September 5, 2026 - **Apply:** https://startup.jobs/techn-applikationsspezialistin-m-w-d-radiologie-dedalus-italia-spa-8749574 ## About the Role * Studium eines technischen oder naturwissenschaftlichen Studiengangs oder eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in mit einschlägiger Berufserfahrung * Sehr gute Fähigkeiten zur Problemanalyse und zum selbständigen Erarbeiten komplexer Zusammenhänge * Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes methodisches Vorgehen sowie ein sicheres Auftreten in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation * Erfahrungen bei der systematischen Auswertung von Logdateien * Von Vorteil sind Kenntnisse in der Abfrage von SQL-Datenbanken (z.B. Oracle, PostgreSQL, MySQL) * Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken (Aufbau, HTTPS, Zertifikate) * Kenntnisse der Kommunikationsstandards und -frameworks sowie der Workflows in der Radiologie (HL7, IHE, DICOM) sind wünschenswert * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ## Description * Als Teil der Supportorganisation bist Du das Gesicht des Unternehmens zum Kunden und arbeitest eng mit Anwendern sowie IT-Mitarbeitern unserer Kunden zusammen * Du begleitest Kunden nach Updates proaktiv, machst Neuerungen verständlich und stärkst so die Zufriedenheit mit unserer Lösung. * Du führst gezielte Schulungen und Einweisungen durch, damit Kunden relevante Funktionen sicher und effektiv im Tagesgeschäft anwenden können. * Du identifizierst im Postupdate Prozess mit Kunden neue Anforderungen oder Störungen, erfasst diese strukturiert im Ticketsystem und übergibst sie an den regulären Support * Durch lösungsorientierte Kommunikation und Remote-Analysen arbeitest Du an der Behebung auftretender Störungen im Umfeld unseres Picture Archiving and Communication System (PACS) * Dein ausgeprägtes logisches Denkvermögen befähigt dich zur strukturierten Fehleranalyse auf Applikationsebene sowie der zugehörigen Infrastruktur (Betriebssystem, Netzwerk, Hardware) * Du führst regelmäßige Abstimmungen mit ausgewählten Key-Kunden durch, in denen das Support-Backlog gemeinsam priorisiert und der aktuelle Bearbeitungsstand transparent gemacht wird * Du dokumentierst und verwaltest Kundeninformationen, Fernwartungszugänge sowie Applikationskonfigurationen sorgfältig und nachvollziehbar * Du nimmst Produktverbesserungen auf, bewertest diese und verfolgst sie in enger Abstimmung mit Produktmanagement und Entwicklung * Im HealthCare-IT-Umfeld stimmst Du Dich regelmäßig mit Fremdsystem-Herstellern und externen Partnern ab ## Related Videos - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [MySQL Protocol Features You Should Be Aware Of](https://www.wearedevelopers.com/videos/100267-mysql-protocol-features-you-should-be-aware-of) - [ZEISS & Microsoft - Building the Next Generation Medical Ecosystem in the Cloud](https://www.wearedevelopers.com/videos/424-zeiss-microsoft-building-the-next-generation-medical-ecosystem-in-the-cloud) - [Coding for Good: Achieving social change with an app](https://www.wearedevelopers.com/videos/1645-coding-for-good-achieving-social-change-with-an-app) - [Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn](https://www.wearedevelopers.com/videos/1856-beyond-hiring-building-a-sustainable-talent-acquisition-engine-at-deutsche-bahn) - [The Future of Recruiting: Innovations and Challenges in the European IT Sector](https://www.wearedevelopers.com/videos/1056-the-future-of-recruiting-innovations-and-challenges-in-the-european-it-sector) ## Related Articles - [IT Salaries in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/286-it-salaries-in-austria) - [Austria – the most livable place for software developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/20-austria-the-most-livable-place-for-software-developers) - [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)