> Markdown version of [/jobs/ext/2725283-servicedeskmedewerker-ict](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2725283-servicedeskmedewerker-ict). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Servicedeskmedewerker ICT

- **Company:** igen group B.V.
- **Location:** Diemen, Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Migration, Information Technology
- **Published:** September 5, 2026
- **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/71194782

## About the Role

Jouw verantwoordelijkheden als Servicedeskmedewerker in Diemen
Je deinst niet snel terug voor een uitdaging met het behandelen van IT problemen en klachten. Je probeert de problemen niet alleen op te lossen, maar ook voor te zijn, door de status van alle incidenten te bewaken en de klant goed op de hoogte te houden. Met deze proactieve houding stap je zelfverzekerd migratieprojecten in, waarin je zo nu en dan aan zult deelnemen.
Naast dat je handig bent in de IT-wereld, ben je ook nauwkeurig en kun je met militaire precisie alle problemen zorgvuldig registreren in een ticketsysteem. Ook is het aan jou om duidelijke en overzichtelijke werkinstructies en gebruikershandleidingen op te stellen voor collega's en eindgebruikers.
Jij beschikt over - Een afgeronde ICT-opleiding op minimaal mbo-niveau 4 of hbo-niveau; ...



## Related Videos

- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [Swapping a Data Warehouse at Runtime: Zero-Downtime Migration Without Changing a Single Client](https://www.wearedevelopers.com/videos/100311-swapping-a-data-warehouse-at-runtime-zero-downtime-migration-without-changing-a-single-client)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [Developer Tools for Microsoft Azure](https://www.wearedevelopers.com/videos/450-developer-tools-for-microsoft-azure)
- [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech)
- [How to Destroy a Monolith?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1407-how-to-destroy-a-monolith)

## Related Articles

- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)