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# Anwendungsbetreuerin/Anwendungsbetreuer

- **Company:** Polizei Berlin
- **Location:** Berlin, Germany (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €50,136.0 - €72,600.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Applications, Information Technology
- **Published:** September 5, 2026
- **Apply:** https://www.karriereportal-stellen.berlin.de/AnwendungsbetreuerinAnwendungsbetreuer-mwd-de-f68806.html

## About the Role

* ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder gleichwertiger Abschluss) in der Fachrichtung Informatik bzw. eines vergleichbaren Studiengangs oder
 * eine vergleichbare Qualifikation und entsprechende praktische Erfahrungen oder
 * über langjährige Erfahrung (mindestens drei Jahre) in entsprechenden Tätigkeitsfeldern, aus denen vergleichbare Qualifikationen hervorgehen (diese sind durch Tätigkeitsnachweise zu belegen).

Darüber hinaus haben Sie Kenntnisse in der:

 * Datenverarbeitungsorganisation und
 * Anwendungsprogrammierung.

Sofern Ihre Herkunftssprache nicht Deutsch ist, ist ein anerkanntes Sprachzertifikat zu Deutschkenntnissen, mindestens Level C 1, entsprechend der Kompetenzskala des Gemeinsameneuropäischen Referenzrahmens für Sprachen (GER), erforderlich. Der gesamte Auswahlprozesswird in deutscher Sprache durchgeführt.

## Description

* Organisatorische Betreuung der Anwendungen für das interne Datenverarbeitungsverfahren (DV Verfahren) "BOWI 21",
 * Benutzerservice für die Anwendungsbetreuung,
 * Annahme von Fehlermeldungen, Fehleranalyse und die Problemlösung,
 * Erstellung von Handbüchern und Dokumentationen bei Verfahrensänderungen und Updates,
 * Beschulung der Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern der Bußgeldstelle.


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