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# IT-Anwendungsbetreuer

- **Company:** Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G.
- **Location:** Hannover, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, Relational Databases, PostgreSQL, Microsoft SQL Server, Software Systems, Systems Architecture, Script Language, Information Technology
- **Published:** September 5, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/hannover/standard?id=260173111

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), * abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

 * Erfahrung in der Betreuung von Anwendungen im produktiven Betrieb
 * Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL) von Vorteil
 * Verständnis von Systemarchitekturen, Schnittstellen und Datenflüsse
 * gute Kenntnisse in relationalen PostgreSQL- und MS-SQL-Datenbanksystemen
 * idealerweise Erfahrung mit Datenbanken, Scriptsprachen oder Schnittstellentechnologien
 * strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * hohe Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Teamkompetenz

## Description

Second Level Support
Mobilität
Koordination
Informatik
ITIL
IT Service Management
PostgreSQL
Optimierung
Kommunikation
Wirtschaftsinformatik
Support
Ms Sql
Personalabteilung
Serviceorientierung, * Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung von Fachanwendungen, relationalen Datenbanken und Systemlösungen

 * Analyse und Behebung von Störungen und Incidents im 2nd-Level-Support
 * Durchführung von Release-, Change- und Deployment-Prozessen
 * enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Anforderungsaufnahme und Optimierung von Geschäftsprozessen
 * Koordination von externen Dienstleistern (m/w/d) und Softwareherstellern (m/w/d)
 * Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren Betriebs der Anwendungen
 * Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Betriebskonzepten und Benutzeranleitungen
 * Mitarbeit in Projekten sowie Unterstützung bei Tests und Abnahmen
 * Monitoring und kontinuierliche Verbesserung der betreuten Anwendungen


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