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# Teamleiter IT-Systemadministrator für 1st & 2nd Level Support Team

- **Company:** Faszination
- **Location:** Berlin, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Hyper-V, Microsoft Servers, Systems Integration, Information Technology, Laptops, Operational Systems, Veeam, Vmware
- **Published:** September 5, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5851331748

## About the Role

* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung)
 * Sehr gute Kenntnisse in der Administration, Konfiguration und Installation von Microsoft Server und Client Betriebssystemen
 * Sehr gute Kenntnisse im Betrieb von Microsoft Server Diensten wie AD, DNS, DHCP
 * Gute Kenntnisse von Exchange, VMWare, Veeam, Hyper-V
 * Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
 * Sie verfügen über gute Englischkenntnisse
 * Sie verfügen über einen PKW-Führerschein

Ihre Persönlichkeit

 * Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Belastbarkeit und Engagement
 * Gute Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen intern und extern
 * Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
 * Eigenständiges, strukturiertes und konzeptionelles Arbeiten
 * Pragmatisch und Lösungsorientiert

## Description

* 1st und 2nd Level IT-Support (persönlich, telefonisch, remote) für PCs, Laptops, Tablets und Server der Kunden
 * Erfassung, Dokumentation und Bearbeitung der Problemmeldungen im Ticketsystem
 * Unterstützung der Projekt Teams bei administrativen Aufgaben bzw. bei Projekten
 * Sie verantworten das Monitoring und die Störungsbehebung inkl. der Dokumentation
 * Sie sind Vorbild und Leader für Ihr Team
 * Sie berichten direkt an den Geschäftsführer


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