> Markdown version of [/jobs/ext/2732331-customer-project-manager](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2732331-customer-project-manager). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Customer Project Manager

- **Company:** Real-SB-Warenhaus GmbH
- **Location:** Leipzig, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JIRA, Software as a Service, Scrum Methodology, Software Engineering
- **Published:** September 5, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/leipzig-customer-project-manager-157624228

## About the Role

Für diese Position suchen wir keine klassische Vertriebsrolle, sondern eine kommunikative und organisationsstarke Persönlichkeit, die sich in der Schnittstelle zwischen Kunden und Softwareentwicklung wohlfühlt.

Du bringst idealerweise mit:

 * Berufserfahrung im B2B-Software-, SaaS-, IT- oder Projektumfeld
 * Erfahrung in der Betreuung von B2B-Kunden oder Key Accounts
 * Erfahrung im Projektmanagement oder in der Koordination von Kundenprojekten
 * Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein souveränes Auftreten gegenüber Kunden
 * Eine strukturierte, eigenständige und verlässliche Arbeitsweise
 * Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, offene Themen konsequent nachzuverfolgen
 * Erfahrung mit Jira oder vergleichbaren Tools
 * Kenntnisse agiler Arbeitsweisen wie Scrum oder Kanban
 * Die Fähigkeit, fachliche Kundenanforderungen zu verstehen, zu hinterfragen und strukturiert aufzubereiten
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
 * Kenntnisse der Immobilienbranche wünschenswert

## Description

als zentrale Schnittstelle zwischen unseren strategischen Kunden und unserem Produktteam. Du übernimmst die operative Betreuung unserer Kunden und begleitest ihre Anliegen im laufenden Projekt., Betreuung unserer strategischen Kunden

 * Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere strategischen Kunden im laufenden Kundenprojekt.
 * Nach einer Einarbeitungsphase übernimmst Du regelmäßig stattfindende Kunden- und Projektmeetings eigenständig. Du bereitest Meetings vor, moderierst sie und dokumentierst Ergebnisse, Entscheidungen und offene Punkte.
 * Du kommunizierst professionell und verbindlich per E-Mail, Telefon und Videokonferenz.
 * Du hältst Kunden über Projektstände, offene Themen und nächste Schritte auf dem Laufenden.
 * Du sorgst dafür, dass vereinbarte Aufgaben und Rückmeldungen konsequent nachverfolgt werden.

Steuerung von Kundenanforderungen

 * Du nimmst Anforderungen, Änderungswünsche und Probleme unserer Kunden strukturiert auf.
 * Du hinterfragst Anforderungen und arbeitest heraus, welches fachliche Problem der Kunde tatsächlich lösen möchte.
 * Du dokumentierst die Anforderungen verständlich und nachvollziehbar. Du erstellst und pflegst bei Bedarf entsprechende Tickets in Jira.
 * Du bereitest Kundenanforderungen so auf, dass Product Owner und Entwicklung sie effizient bewerten können.

Kundenprojektmanagement

 * Du koordinierst offene Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Termine.
 * Du behältst den Überblick über laufende Themen und Abhängigkeiten.
 * Du koordinierst die Kommunikation zwischen Kunde und Product Owner.
 * Du sorgst für Transparenz und Verbindlichkeit auf beiden Seiten.


## Related Videos

- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [The Avengers Initiative (Practical Ethics for Software Engineers)](https://www.wearedevelopers.com/videos/2070-the-avengers-initiative-practical-ethics-for-software-engineers)
- [Coffee with Developers - Cassidy Williams - ](https://www.wearedevelopers.com/videos/912-coffee-with-developers-cassidy-williams)
- [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray)
- [Breaking Silos: Successful Collaboration Between Tech & Business Teams in Complex Enterprise Systems](https://www.wearedevelopers.com/videos/1623-breaking-silos-successful-collaboration-between-tech-business-teams-in-complex-enterprise-systems)
- [Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn](https://www.wearedevelopers.com/videos/1856-beyond-hiring-building-a-sustainable-talent-acquisition-engine-at-deutsche-bahn)

## Related Articles

- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies)
- [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)