> Markdown version of [/jobs/ext/2738180-charge-de-crm-et-marketing-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2738180-charge-de-crm-et-marketing-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Chargé de CRM et marketing H/F - **Company:** Université Paris-Saclay - **Location:** Gif-sur-Yvette, France (Remote available) - **Experience:** Experienced - **Contract:** Temporary contract - **Skills:** Business Analytics Applications, Data Analysis, Databases, Web Strategies - **Published:** September 6, 2026 - **Apply:** https://connect.davenhr.com/form/a85a858e-5090-4222-8d76-f0874d94b393?site=EP&external_jobboard_id_job_offer=4340248 ## About the Role Diplômé·e d'un master (Bac+5) en marketing digital, data marketing, stratégie digitale ou équivalent avec une expérience de 2 à 3 ans dans une fonction similaire. Une expérience dans l'enseignement supérieur ou la formation continue serait un plus., Savoirs (connaissances) : * Connaissance approfondie des outils de la relation client type CRM et de BI - la maîtrise d'Eudonet serait un plus * Connaissance approfondie des outils d'analyse de trafic (analytics) * Connaissance de la réglementation sur la protection des données personnelles * Compétence en gestion de projet pour planifier, organiser et coordonner efficacement la gestion et le suivi du CRM * Maîtrise du marketing relationnel, du growth marketing et du data marketing Savoir-faire : * Maîtriser les techniques de marketing automation, d'emailing avancé et scénarisation, de segmentation et scoring * Construire des dashboards et analyser des données marketing * Bonne culture web et UX * Vision orientée ROI et capacité à transformer la donnée en levier décisionnel pour optimiser des tunnels de conversion Savoir-être : * Esprit analytique * Force de proposition * Culture du résultat * Autonomie * Capacité à travailler en environnement complexe ## Description Placé·e sous l'autorité hiérarchique de la responsable du service marketing et communication, le/la chargé·e de CRM et marketing pilote le marketing du CRM orienté performance, développement et exploitation stratégique de la donnée. Le poste s'inscrit dans un environnement accompagné par l'éditeur du CRM (Eudonet) et la direction des systèmes d'information (DSI) de l'Université. L'action du/de la chargé·e de CRM et marketing vise à structurer et piloter une stratégie marketing data-driven au service : * De la génération de leads qualifiés (BtoB, BtoBtoC et BtoC) * De la performance commerciale * De l'optimisation des parcours prospects * Du développement des ressources propres Son action se déploie en lien étroit avec les services offre de formation et développement/relations entreprises de la DFTLV, ainsi qu'avec la direction de la communication et de la marque, les composantes et les établissements-composantes de l'Université. Missions principales de l'agent·e : Pilotage des campagnes marketing et automation * Concevoir et piloter les campagnes emailing (BtoB, BtoBtoC et BtoC) * Mettre en place des scénarios automatisés (nurturing, relances, segmentation comportementale) * Définir les ciblages pertinents * Optimiser les taux d'ouverture, de clic et de conversion Structuration et exploitation des bases de données * Structurer et segmenter les bases (prospects, entreprises, partenaires, apprenants/apprenantes) * Définir des règles de qualification et de scoring * Améliorer la qualité et la fiabilité des données (en lien avec les équipes) * Exploiter la donnée pour orienter la stratégie marketing Analyse de performance et tableaux de bord * Suivre les KPI marketing et commerciaux définis par les responsables de services * Produire des tableaux de bord dynamiques * Analyser les parcours prospects (acquisition * conversion) * Mesurer le ROI des campagnes Articulation CRM - Web - Génération de leads * Structurer les parcours utilisateurs/utilisatrices entre site web, landing pages et CRM * Optimiser les formulaires et dispositifs de captation de leads * Développer une logique inbound marketing * Améliorer la transmission des leads au service commercial * Fluidifier le pipeline marketing * commercial Accompagnement des composantes et établissements-composantes * Conseiller les composantes et établissements-composantes sur l'utilisation du CRM * Les accompagner dans leurs campagnes et stratégies de ciblage * Diffuser une culture marketing orientée performance * Contribuer à la montée en compétences des équipes internes ## Related Videos - [Data Science in Retail](https://www.wearedevelopers.com/videos/586-data-science-in-retail) - [Progressive Web Apps - The next big thing](https://www.wearedevelopers.com/videos/45-progressive-web-apps-the-next-big-thing) - [Kubernetes and Microservices with Multi-Model Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/382-kubernetes-and-microservices-with-multi-model-databases) - [Data Science on Software Data](https://www.wearedevelopers.com/videos/162-data-science-on-software-data) - [WeAreDevelopers LIVE – Spicy Vanilla Web, CSS Magic & More](https://www.wearedevelopers.com/videos/1753-wearedevelopers-live-spicy-vanilla-web-css-magic-more) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france)