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# Coordinateur Vip IT H/F

- **Company:** Audrey Hadjadjle Groupe Econocom
- **Location:** Meudon, France (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Office365
- **Published:** September 6, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83081841.html

## About the Role

Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis.- Expérience : vous justifiez de 3 ans d'expérience au sein d'un kiosque VIP et une première expérience en tant que coordinateur ou manager.- Vous avez un niveau B2 en anglais (conversationnel)Compétences techniques et autre :- Bonne connaissance de Windows, O365- Expérience avec des outils de gestion de projet et de ticketing- Sensibilité pour le secteur de l'aéronautique/spatial et des environnements confidentiels- Capacité à fédérer les équipes- Forte aptitude à la gestion des priorités- Sens du service Client & Qualité de service- Sens de l'analyse et de la résolution de problèmes- Rigueur, organisation, autonomie et capacité de synthèseRef: 2yustd2qk1, Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis.

 - Expérience : vous justifiez de 3 ans d'expérience au sein d'un kiosque VIP et une première expérience en tant que coordinateur ou manager.

 - Vous avez un niveau B2 en anglais (conversationnel)

Compétences techniques et autre :

 - Bonne connaissance de Windows, O365

 - Expérience avec des outils de gestion de projet et de ticketing

 - Sensibilité pour le secteur de l'aéronautique/spatial et des environnements confidentiels

 - Capacité à fédérer les équipes

 - Forte aptitude à la gestion des priorités

 - Sens du service Client & Qualité de service

 - Sens de l'analyse et de la résolution de problèmes

 - Rigueur, organisation, autonomie et capacité de synthèse, Anglais
Windows
Service client
Capacité à synthétiser
Méthodes d'amélioration OMQ
Conduite de projet
Autonomie
Qualité fédératrice
Pack Office

## Description

La mission proposée consiste à coordonner une équipe de 8 techniciens VIP et dont l'objectif afin d'assurer un service utilisateurs exemplaires auprès de la propulation ultra VIP.

Vos responsabilités :

 - Préparation du daily meeting et dispatch des tickets

 - S'assurer de la bonne formation des techniciens VIP et les accompagner.

 - S'assurer que le service est au niveau de l'attendu client : un kiosque exemplaire au service des utilisateurs VIP

 - Amélioration continue au quotidien


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