> Markdown version of [/jobs/ext/2742952-fachinformatiker-it-helpdesk](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2742952-fachinformatiker-it-helpdesk). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Fachinformatiker IT-Helpdesk - **Company:** PFG Central Services GmbH & Co. KG - **Location:** Rheda-Wiedenbrück, Germany (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Office Suite, Information Technology - **Published:** September 6, 2026 - **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/rheda-wiedenbrueck/standard?id=259809732 ## About the Role Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau) Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse IT Berufserfahrung Windows Englisch Help Desk Produktion Systemadministration Optimierung IT-Bereich Berufsausbildung Ticketsystem Deutsch Selbstbewusstes Auftreten, * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit entsprechenden Kenntnissen * Kenntnisse in gängiger PC-Hardware, Windows-Betriebssystemen sowie Office-Applikationen * Erste Erfahrung im Bereich Netzwerk- und Systemadministration * Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise * Freude am Kontakt zu Menschen, positive und souveräne Ausstrahlung, freundliches und verbindliches Auftreten * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse ## Description Entwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Homeoffice Zusätzliche Urlaubstage Kantine Weiterbildungsmaßnahmen, * Du bist erster Ansprechpartner bei allen IT-relevanten Fragestellungen * Via Telefon, E-Mail oder persönlich nimmst Du Störungen und Anfragen interner Kunden auf und dokumentierst diese im Ticketsystem * Gemeinsam mit einem Team aus Spezialisten bist Du verantwortlich für die Lösung aktueller Problemstellungen * Mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine hohe IT-Verfügbarkeit in der Produktion, Stadt Rheda-Wiedenbrück Art der Stelle Full-time employee Eintrittsdatum As of now Verantwortlich Aysenur Ufuk ## Related Videos - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post) - [One Platform Could Not Fit Them All](https://www.wearedevelopers.com/videos/1919-one-platform-could-not-fit-them-all) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [German Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/328-german-business-culture-and-etiquette) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)