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# IT-Service-Delivery-Manager/in gesucht in Hamburg

- **Company:** Experts Gmbh
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Cyber Security, Information Technology
- **Published:** September 6, 2026
- **Apply:** https://www.lokale-kleinanzeigen.de/stellenanzeige/it+service+delivery+manager+in_213858283.html

## About the Role

Wiederanlaufplanung Pflege und Weiterentwicklung der ITSCM-Prozess- und Rahmendokumentation Erstellung eines Schulungskonzepts sowie entsprechender Schulungsunterlagen für ein neues Alarmierungstool Unterstützung bei der Vorbereitung eines ISO-27001-Pre-Audits mit Schwerpunkt ITSCM Fortführung von Gap-Analysen auf Basis von Business Impact Analysen (BIA) und Schutzbedarfsfeststellungen Unterstützung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Wiederherstellungs- und Wiederanlaufplänen Ihr Profil: Fundierte theoretische Kenntnisse im IT Service Continuity Management (ITSCM) und/oder Business Continuity Management (BCM) Mehrjährige praktische Erfahrung bei der Implementierung und Weiterentwicklung von ITSCM-Prozessen Gute Kenntnisse der Anforderungen und Vorgehensweisen im Umfeld von ISO 27001 Idealerweise Erfahrung mit regulatorischen Anforderungen wie DORA, KRITIS oder vergleichbaren Standards Fundiertes Verständnis von IT-Infrastrukturen und IT-Technologien, insbesondere im
Rechenzentrumsumfeld Erfahrung mit Business Impact Analysen, Schutzbedarfsfeststellungen, Notfallkonzepten oder Wiederherstellungsplänen von Vorteil Strukturierte, sorgfältige und qualitätsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz im Umgang mit unterschiedlichen IT-Fachbereichen Ihr Vorteil: Anspruchsvolle Aufgabe in einem komplexen und hochregulierten IT-Umfeld Mitarbeit an strategisch relevanten Themen rund um IT-Resilienz, Informationssicherheit und Business Continuity Hybrides Arbeitsmodell mit einem Remote-Anteil von ca. 40 % Strukturierte Zusammenarbeit mit erfahrenen ITSCM-Prozessmanagern Professionelles und modernes IT-Umfeld Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses durch experts Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Diese senden Sie gerne per E-Mail an simon.kandler@experts.jobs oder nutzen Sie das Online-Formular auf unserer Homepage. Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingeht, legt

## Description

Experten. Talente. Persönlichkeiten. Gestalten Sie aktiv die IT-Notfallvorsorge in einem hochregulierten und gesellschaftlich relevanten Umfeld! Für unseren Kunden, eine der größten gesetzlichen Krankenversicherungen Deutschlands , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Continuity / BCM Consultant (m/w/d) zur Unterstützung des zentralen IT-Service-Managements. Das Team verantwortet unter anderem die methodische Weiterentwicklung zentraler ITIL-Prozesse, strategische IT-Projekte sowie die Einhaltung regulatorischer Anforderungen wie DORA, ISO 27001 und KRITIS. In Ihrer Rolle unterstützen Sie insbesondere die Weiterentwicklung und operative Umsetzung des IT Service Continuity Managements (ITSCM). Ihre Aufgaben: Koordination und Qualitätssicherung der IT-Notfallpläne Nachverfolgung und Steuerung offener ITSCM-Maßnahmen Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von ITSCM-Funktionstests Beratung und Begleitung der IT-Teams rund um IT-Notfallmanagement und


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