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# IT-Anwendungsbetreuer

- **Company:** Stork
- **Location:** Magdeburg, Germany (Remote available)
- **Salary:** €61,000.0 - €101,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Office, Microsoft Operating Systems, Microsoft Business Central
- **Published:** September 6, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5868414153

## About the Role

* Eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse
 * Erfahrungen als Mitarbeiter im technischen Support / Anwendungsberater
 * Erfahrung mit Microsoft-Betriebssystemen und -Anwendungen, idealerweise mit MS-Navision/Microsoft Dynamics 365 Business Central
 * Gutes Verständnis von Computern (sowohl Hardware als auch Software) sowie die Bereitschaft, neue Technologien und Fähigkeiten zu erlernen und anzuwenden
 * Ausgeprägter Sinn für Kunden-/Mitarbeiterservice mit belegbaren Erfahrungen und konkreten Beispielen
 * Hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, sowohl allein als auch als Teil eines Teams zu arbeiten
 * Die Befähigung, Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld richtig zu priorisieren
 * Das klare Ziel, bestehende Prozesse und Verfahren zu verbessern, verbunden mit der Fähigkeit, einen erstklassigen Service zu bieten
 * Führerschein Klasse B zur Erreichbarkeit unserer weiteren Standorte ist erforderlich

## Description

* Second- und Third-Level-Support der Fachanwendungen nach intensiver Einarbeitung
 * Allgemeiner Support der Anwendungen im Haus
 * Verständnis und Betreuung von Windows-Computern, vor allem im Bereich Microsoft
 * Planung und Umsetzung neuer Funktionen in den Fachanwendungen
 * Definition von Anforderungen an externe Dienstleister und anschließende Kontrolle
 * Schulung der Mitarbeiter in den Fachanwendungen

Technologies:

 * Hardware
 * Support
 * Windows
 * Office 365
 * Mobile


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