> Markdown version of [/jobs/ext/2766876-ict-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2766876-ict-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# ICT Support Engineer

- **Company:** WT Recruitment
- **Location:** Kaag, Netherlands
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Application Lifecycle Management, Cyber Security, Information Technology, Laptops
- **Published:** September 7, 2026
- **Apply:** https://www.technicus.nl/techniek-vacature/cp/5033063-ict-support-engineer/

## About the Role

* MBO of hoger
 * Ervaren/Expert
 * Nederlands, Engels (talen)
 * Certificaten: MBO-4

* MBO-4 of HBO werk- en denkniveau richting ICT
 * Ervaring als ICT Support Engineer, Support Specialist, Servicedesk Engineer of vergelijkbaar
 * Bij voorkeur ervaring op medior/senior niveau
 * Goede kennis van Microsoft 365, Windows, laptops, mobiele devices en randapparatuur
 * Basiskennis van netwerken, servers, storage, virtualisatie, autorisaties en IT-security
 * Ervaring met ITIL of andere servicegerichte beheerprocessen
 * Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
 * Je bent zelfstandig, servicegericht, communicatief sterk en neemt eigenaarschap over incidenten

## Description

Vacature: | Luxe Jachtbouw | Kaag Als ben je een belangrijk aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je ervoor dat de dagelijkse IT-omgeving soepel blijft functioneren. Je lost incidenten zelfstandig op, beheert werkplekken en ondersteunt bij systeem-, netwerk- en applicatiebeheer. Ondersteunen van gebruikers bij IT-vragen, incidenten en storingenAnalyseren en zelfstandig oplossen van technische problemenInstalleren en beheren van laptops, werkplekken, software en mobiele devicesOndersteunen bij Microsoft 365 en Windows-omgevingenUitvoeren van basiswerkzaamheden rondom systemen, netwerken...

Vacature: ICT Support Engineer | Luxe Jachtbouw | Kaag Als ICT Support Engineer ben je een belangrijk aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je ervoor dat de dagelijkse IT-omgeving soepel blijft functioneren. Je lost incidenten zelfstandig op, beheert werkplekken en ondersteunt bij systeem-, netwerk- en applicatiebeheer.

 * Ondersteunen van gebruikers bij IT-vragen, incidenten en storingen
 * Analyseren en zelfstandig oplossen van technische problemen
 * Installeren en beheren van laptops, werkplekken, software en mobiele devices
 * Ondersteunen bij Microsoft 365 en Windows-omgevingen
 * Uitvoeren van basiswerkzaamheden rondom systemen, netwerken en applicaties
 * Ondersteunen bij updates, wijzigingen, migraties en releases
 * Escaleren van complexere problemen naar ICT-specialisten of externe leveranciers
 * Signaleren van terugkerende problemen en aandragen van structurele oplossingen
 * Verbeteren en waar mogelijk automatiseren van servicedeskprocessen
 * Vastleggen van oplossingen, werkinstructies en kennisartikelen


## Related Videos

- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [Thinking Differently - How to Make Money from Cyber Attacks & Cheats](https://www.wearedevelopers.com/videos/745-thinking-differently-how-to-make-money-from-cyber-attacks-cheats)
- [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team)
- [Synthetic Insiders: The New AI Risk to Your Org](https://www.wearedevelopers.com/videos/100057-synthetic-insiders-the-new-ai-risk-to-your-org)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)