> Markdown version of [/jobs/ext/2767382-it-user-helpdesk-support-bei-dis-ag-germany-offnen](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2767382-it-user-helpdesk-support-bei-dis-ag-germany-offnen). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT User Helpdesk Support bei DIS AG Germany öffnen - **Company:** FERCHAU GmbH - **Location:** Ettlingen, Germany (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Access, Microsoft Word, Microsoft Excel, Computer-Aided Design, Microsoft Windows, Artificial Intelligence, Backup Devices, Microsoft Outlook, Cyber Security, Information Systems, Data Security, Linux, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Exchange Server, Hyper-V, Integrated Development Environments, Microsoft Visual Studio, Microsoft Office, Windows Servers, Security Information and Event Management, Software Distribution, Firewalls (Computer Science), Adobe, Information Technology, Laptops, Autodesk Autocad, Windows Client, Vmware - **Published:** September 7, 2026 - **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/ettlingen/standard?id=259827001 ## About the Role Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), * Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik, IT-Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation * Berufserfahrung in der IT-Administration * Erfahrung im Bereich Cyber Security * Erfahrung in den von uns benötigten Themenbereichen * Gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse * Schnelle Auffassungsgabe, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise * Flexibilität, Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke ## Description Infrastruktur SIEM-System Windows CAD Sophos Maschinenbau Windows 10 Linux Scannen Autodesk Berufsausbildung Adobe-Produkt Security IT Simulation Visual Studio primtech Support MS Excel Deutsch Fachinformatik Bauwesen Administration MS Access Englisch VMware Datensicherheit CAD Software Entwicklungsumgebungen MS Outlook Cyber-Security Dokumentation Microsoft Dynamics CRM IT-Administration Sicherheit Planung Hyper-V 3D Engineering Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Flexibilität Zuverlässigkeit Schnelle Auffassungsgabe Offenheit, * Administration und Support unserer User * Einrichten und Aktualisieren von Clients * Beschaffung sowie Verwaltung der Hardware sowie Verwaltung der Lizenzen * Administration der Firewall * Administration der VMware und Hyper-V Hosts * Einrichten und Administration der Server * Überwachung der Datensicherung sowie Sicherstellung der Cyber Security (Schulungen, SIEM/SOAR, End Point Security) * Konfiguration der Switche und Access Points * Dokumentation unserer Infrastruktur * Bearbeitung von Kundenaudits Unsere Systemlandschaft * Windows 10/11, Windows Server, Linux, Office 365 (Word, Excel, PPT, Teams, Outlook) * Exchange Server (On-Premises), Microsoft Dynamics CRM, PDQ-Softwareverteilung und Inventarisierung * VMWare, NAKIVO Backup, Hyper-V * CAD-Software von Autodesk, Adobe-Software, Visual Studio * 75 User, 200 Workstations/Laptops, 50 Server, 20 Drucker, Scanner, 20 iPhones, Sophos Firewall, 10 Switche, 4 Access Points, virtualisierte Telefonanlage Dein Ausblick Zunächst wirst du als 100% Backup für unseren IT-Leiter fungieren. Sobald dieser in Ruhestand oder Teilzeit wechselt, und wenn du alle Aufgaben abdecken kannst, wirst du die IT-Leitung übernehmen. Das zeichnet Dich aus, Seit über 25 Jahren treiben wir technische Innovationen voran und gehören zu den führenden Experten für die Implementierung und Betreuung von Autodesk CAD-Lösungen. Mit unserem umfassenden Portfolio in den Bereichen Maschinenbau, Architektur und Bauwesen gestalten wir aktiv die digitale Zukunft. Unsere Eigenentwicklung primtech ist eine wegweisende Engineering-Software für die Planung, Dokumentation und Simulation von Hochspannungsschaltanlagen. Ergänzt wird unser Angebot durch modernste KI-basierte Digitalisierungstechnologien, mit denen wir aus 3D-Punktewolken detailgetreue, digitale Anlagenmodelle erzeugen. So ermöglichen wir es unseren Kunden, aus den Branchen Stromerzeugung und Stromübertragung, in über 70 Ländern, Stromnetze effizient und auf Basis valider Daten zu transformieren. Unser Team. Wir glauben daran, dass technologische Exzellenz nur durch engagierte und zufriedene Menschen entstehen kann. Deshalb schaffen wir ein Umfeld, in dem Ideen zählen, Mitgestaltung erwünscht ist und individuelle Entwicklung gefördert wird. Auch in herausfordernden Zeiten stehen wir für Stabilität, Verlässlichkeit und kurze Entscheidungswege - intern wie extern. Klingt spannend? Dann werde Teil unseres Teams! ## Related Videos - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [WebAssembly: The Next Frontier of Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/972-webassembly-the-next-frontier-of-cloud-computing) - [Docker network without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1418-docker-network-without-docker) - [3x Performance: A Humbling Journey](https://www.wearedevelopers.com/videos/100165-3x-performance-a-humbling-journey) - [Generating code with Angular schematics](https://www.wearedevelopers.com/videos/129-generating-code-with-angular-schematics) - [Docker exec without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1094-docker-exec-without-docker) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [Where to Find German Tech Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/366-where-to-find-german-tech-jobs) - [German Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/328-german-business-culture-and-etiquette)