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# Fachinformatiker

- **Company:** Institut Fã¼r Kommunikations- Und Prã¼fungsforschung Ggmbh
- **Location:** Germany
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Testing (Software), Software Applications, Systems Integration, Software Modules
- **Published:** September 7, 2026
- **Apply:** https://www.bewerbung2go.de/erstellen/apply/1BO/063597711

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
 * Erste Erfahrung im Support und/oder Softwaretest ist wünschenswert
 * Technisches Verständnis für Softwareanwendungen und Webtechnologien
 * Strukturierte, sorgfältige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
 * Hohe Kommunikationsfähigkeit und Problemlösefähigkeit im Umgang mit unseren Partnern
 * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Freude an der Einarbeitung in neue Themen, Sachverhalte sowie Aufgabengebiete.

## Description

* First- und Second-Level-Support für unsere Partner (Fakultäten, Ärztekammern, Fachgesellschaften) bei Fragen zu unseren Softwarelösungen
 * Direkte Kommunikation mit unseren Partnern per Telefon und E-Mail bei Support-Anfragen sowie bei der Rückmeldung zu gemeldeten Störungen
 * Analyse, Reproduktion und Dokumentation gemeldeter Störungen
 * Test neuer und bestehender Softwaremodule vor Freigabe an die Partner
 * Erstellung und Pflege von Testfällen und Testdokumentation


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