> Markdown version of [/jobs/ext/2784379-functioneel-beheerder-lms-itslearning](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2784379-functioneel-beheerder-lms-itslearning). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Functioneel Beheerder LMS (itslearning)

- **Company:** Albeda
- **Location:** ROTTERDAM, Netherlands
- **Salary:** €3,713.0 - €5,495.0
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Topdesk, Information Technology
- **Published:** September 8, 2026
- **Apply:** https://www.werkenbijalbeda.nl/vacaturebeschrijving/2-390-functioneel-beheerder-lms-itslearning

## About the Role

* Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
 * Je hebt aantoonbare ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur binnen een LMS- of onderwijsomgeving;
 * Je hebt ervaring met itslearning; dit is een sterke pré;
 * Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
 * Je beschikt over een sterk analytisch en adviserend vermogen;
 * Je hebt ervaring met complexe vraagstukken en verandertrajecten;
 * Je hebt een proactieve houding en neemt van nature eigenaarschap;
 * Je bent klantgericht en schakelt gemakkelijk met verschillende stakeholders;
 * Je bent teamgericht en beschikt over sterke samenwerkingsvaardigheden;
 * Je bent flexibel en weet overzicht te houden in een dynamische omgeving.

## Description

Wil jij het verschil maken in het onderwijs door digitale leeromgevingen slimmer, effectiever en toekomstbestendig in te richten? Ben jij een proactieve functioneel beheerder die verder kijkt dan alleen het oplossen van meldingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij zien je!

Binnen de organisatie ligt een duidelijke ambitie om het functioneel beheer van itslearning naar een hoger niveau te tillen. Jij speelt hierin een sleutelrol. Als Functioneel Beheerder LMS (itslearning) ben jij dé schakel tussen leverancier, onderwijs en ICT. Je zorgt ervoor dat itslearning optimaal wordt ingezet en blijft aansluiten op de behoeften van het onderwijs. Je stelt daarbij de gebruiker centraal en werkt aan klanttevredenheid en adoptie van het LMS binnen de gebruikersorganisatie. Je handelt dagelijks gebruikersvragen, incidenten en wijzigingsverzoeken af via TopDesk, maar jouw toegevoegde waarde zit juist in het proactief verbeteren en doorontwikkelen van het LMS.

Je denkt actief mee over de toepassing van itslearning in onderwijsprocessen en vertaalt onderwijskundige en beleidsmatige keuzes naar concrete inrichting van de applicatie. Je denkt proactief mee over de inzet en toepasbaarheid van itslearning binnen onderwijsprocessen en ondersteun je onderwijsprofessionals bij het vertalen van onderwijsontwerp naar praktische toepassingen in het LMS. Daarbij werk je nauw samen met andere disciplines binnen het wijzigingsproces, zoals onderwijsadviseurs en informatiemanagers.

Wij werken samen!

Samen met collega's, gebruikers en andere betrokkenen werk je continu aan het verbeteren van onze digitale leeromgevingen. Je neemt deel aan projecten en verbetertrajecten rondom digitale leeromgevingen en draag je actief bij aan de verdere ontwikkeling hiervan. Je bouwt kennis op van best practices op het gebied van LMS en volgt de roadmap van de leverancier, zodat je ontwikkelingen tijdig kunt vertalen naar de organisatie. Vanuit jouw expertise adviseer je over de inrichting, het gebruik en de doorontwikkeling van itslearning. Ook stel je trainingsmateriaal en werkinstructies op en stem je deze af met de betrokken afdelingen, zodat gebruikers optimaal worden ondersteund. Tot slot werk je actief aan de verdere positionering en professionalisering van functioneel beheer binnen de organisatie en draag je bij aan de groei van het vakgebied.

* Ondersteunen, begeleiden en adviseren van gebruikers van het LMS en gerelateerde applicaties;
 * Signaleren, analyseren en (laten) oplossen van complexe incidenten en knelpunten;
 * Afhandelen van wijzigingsverzoeken volgens het changeproces;
 * Fungeren als eerste aanspreekpunt bij complexe en inhoudelijke vraagstukken;
 * Vertalen van gebruikersbehoeften naar functionele ontwerpen, scenario's en veranderplannen;
 * Uitvoeren van impact- en risicoanalyses (bijv. bij beleidswijzigingen of onderwijsontwikkelingen);
 * Adviseren van operationeel en tactisch management;
 * Analyseren van onderwijs- en bedrijfsprocessen in relatie tot het LMS;
 * Opstellen en begeleiden van acceptatietesten en implementaties;
 * Monitoren van voortgang van veranderprocessen;
 * Coördineren van leverancierscontacten en externe meldingen;
 * Actief bijdragen aan de verbetering van datakwaliteit en uniform gebruik.

Het navragen van referenties en de aanvraag van een verklaring omtrent het gedrag maken deel uit van de procedure.


## Related Videos

- [Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn](https://www.wearedevelopers.com/videos/1856-beyond-hiring-building-a-sustainable-talent-acquisition-engine-at-deutsche-bahn)
- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Should Tech Managers Be Developers First? Pros and Cons](https://www.wearedevelopers.com/magazine/327-should-tech-managers-be-developers-first-pros-and-cons)