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# CDD Digital Project Officer - Product Owner - Ports & Terminals H/F

- **Company:** Chambre de métiers et de l’artisanat de la Haute-Garonne
- **Location:** Marseille, France
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Computer-Aided Design, Office Automation
- **Published:** September 8, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83097684.html

## About the Role

Expérience confirmée en gestion de projets digitaux en tant que Product Owner et coordination transverse, idéalement dans un environnement international.

 - Connaissance des flux de marchandises, des opérations terminales à conteneurs et des processus achats est un plus.
 - Bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit).
 - Excellentes compétences en communication et en présentation, capacité à expliquer clairement des sujets complexes.
 - Rigueur, autonomie et force de proposition seront nécessaires.
 - Esprit d'équipe, sens du collectif et capacité à fédérer des interlocuteurs variés., Force de proposition
Recettes
Logiciels bureautiques
Conduite de projet
Autonomie

## Description

Dans le cadre d'un remplacement temporaire et sous la responsabilité du Responsable Projets & Process, les missions sont les suivantes:

 - Participer au pilotage et à l'amélioration des outils digitaux du département
 - Recueillir et analyser les besoins exprimés par les utilisateurs métiers,
 - Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles,
 - Assurer le suivi des développements avec les équipes IT et les prestataires,
 - Participer aux recettes fonctionnelles, à la validation des nouvelles fonctionnalités et à leur mise en production,
 - Contribuer au suivi des incidents, demandes d'évolution et plans d'amélioration continue des outils,
 - Communiquer régulièrement auprès des utilisateurs métiers,
 - Maintenir à jour la roadmap et le budget des outils,
 - Organiser les COPIL, rédaction des CR et suivi des plans d'actions.
 - Participer au pilotage du programme CAPPTEN
 - Supporter le project manager dans le pilotage du programme,
 - Coordonner et participer aux workshops d'alignement transverse nécessaires,
 - Coordonner les collectes de données auprès des différentes parties prenantes (local et HO) et vérifier leur cohérence.
 - Accompagner l'amélioration des processus métier
 - Cartographier et documenter les processus opérationnels existants,
 - Identifier les points de friction, risques opérationnels et opportunités d'amélioration,
 - Organiser et animer des workshops d'amélioration continue avec les équipes concernées,
 - Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et modes opératoires,
 - Accompagner le déploiement des nouveaux processus et suivre leur bonne application,
 - Contribuer à la définition et au suivi des indicateurs de performance des processus.


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