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# Assistant ERP & Support Opérationnel H/F

- **Company:** Scheppach France Sarl
- **Location:** Blagnac, France
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Microsoft Excel, Information Systems, Office Suite, Power BI
- **Published:** September 8, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83104879.html

## About the Role

FormationFormation en informatique, systèmes d'information ou équivalentProfil débutant acceptéCompétencesTrès bonne maîtrise d'ExcelÀ l'aise avec les outils informatiquesAnglais professionnel (échanges avec des équipes internationales)Qualités personnellesCuriosité et envie d'apprendreRigueur et sens de l'organisationBon relationnelCapacité à poser des questions et à progresserEsprit d'équipeProactivité, Très bonne maîtrise d'Excel

À l'aise avec les outils informatiques

Anglais professionnel (échanges avec des équipes internationales)

Qualités personnelles

Curiosité et envie d'apprendre

Rigueur et sens de l'organisation

Bon relationnel

Capacité à poser des questions et à progresser

Esprit d'équipe

Proactivité

EUR

Excel
Anglais
Power BI
Reporting
Pro-activité
Amélioration continue
Sens de l'organisation

## Description

Afin de renforcer et d'étendre notre position sur les marchés, nous recherchons des collaborateurs qui poursuivent, à nos côtés, nos objectifs avec passion.

 1. Support opérationnel

Prendre en charge les demandes utilisateurs (ERP, Suite office, matériel...)

Aider à diagnostiquer et résoudre les incidents simples

Escalader les sujets plus complexes si nécessaire

Accompagner les utilisateurs au quotidien

Rédiger des guides simples et bonnes pratiques

 2. Support aux projets ERP / SI

Mettre à jour les outils de suivi (Notion, Excel...)

Suivre les demandes et participer à la recherche de solutions

Contribuer à la documentation des processus

 3. Data & reporting

Vérifier la cohérence des données (stocks, commandes...)

Aider à la création de tableaux de suivi (Excel / Power BI)

Identifier des écarts simples

 4. Amélioration continue

Remonter les problématiques rencontrées par les utilisateurs

Proposer des améliorations simples

Documenter les pratiques et processus


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