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# Technicien postes informatiques (F/H)

- **Company:** CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA SEINE MARITIME
- **Location:** Rouen, France
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Information Systems, Citrix Systems, User Accounts
- **Published:** September 8, 2026
- **Apply:** https://recrutement.seinemaritime.fr/front-apply.html?id_job=3825&id_origin=0

## About the Role

Vous êtes technicien supérieur en informatique Bac+2 avec 2 ans d'expérience et possédez une très bonne compréhension des environnements techniques
Vous maitrisez les environnements Microsoft Windows et Citrix et avez des connaissances des environnements Apple
Vous maitrisez les systèmes d'impression tant dans leur dimension matérielle que logicielle
Vous avez des connaissances des technologies réseau
Vous savez analyser avec promptitude et efficacité les incidents et émettre un diagnostic
Vous avez une connaissance sur le fonctionnement et les compétences du Département de la Seine-Maritime
Vous avez une connaissance de l'anglais technique
Vous êtes rigoureux avec un sens de la méthodologie et vous avez une bonne aptitude de travail en équipe
Vous faites preuve de curiosité intellectuelle et êtes prêt à vous investir dans de nouveaux domaines
Vous êtes titulaire d'un permis B
Rigueur, réactivité, autonomie et sens du service seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste.

## Description

Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Direction de la Transformation Numérique et de l'Innovation (DTNI) a en charge le pilotage de l'ensemble des systèmes d'information de l'administration départementale soit un portefeuille de plus de 200 applications métiers, fortement intégrées.

Le service Infrastructures Numériques et Production gère l'ensemble de l'infrastructure et de l'exploitation du système d'information de la collectivité ainsi que le système d'information pédagogique des 109 collèges de la Seine-Maritime soit environ 60 000 utilisateurs.

En lien avec les équipes techniques, vous intervenez dans le domaine des environnements de travail numériques en assurant l'installation et la maintenance des matériels informatiques et téléphoniques sur les différents sites du département.

Au sein de nos équipes informatiques, vous contribuez au bon fonctionnement des équipements numériques utilisés au quotidien par les agents du Département., Installer, configurer et mettre en service les postes informatiques et téléphoniques
Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements
Diagnostiquer les incidents et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs difficultés
Effectuer les opérations de déconnexion et reconnexion des postes lors des déménagements
Gérer et mettre à jour l'inventaire du matériel et les fiches d'intervention
Tester le bon fonctionnement des équipements, logiciels et connexions
Assurer un premier niveau d'accompagnement et de conseil auprès des utilisateurs
Assurer la gestion, le suivi et la maintenance du parc d'impression départemental composé d'environ 900 équipements multi-sites
Réaliser le déploiement, la configuration et le remplacement des imprimantes et copieurs multifonctions
Assurer le support technique et la résolution des incidents liés aux équipements d'impression
Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès
Réaliser le suivi statistique des usages du parc d'impression et produire des reportings par direction / service
Contribuer à l'amélioration continue du parc et à l'optimisation des usages d'impression
Profils recherchés
Cadre d'emplois des Techniciens Territoriaux., Restauration administrative
Restauration collective à tarif avantageux
Parking proche
Association du personnel (contrat de + de 6 mois)
Participation employeur au Trajet Domicile-Travail
Forfait mobilité durable
Participation à la prévoyance
Gratuité des parcs et musées départementaux


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