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# Technicien Support Utilisateurs (H/F)

- **Company:** Les Nouveaux Héritiers
- **Location:** Paris, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €35,000.0 - €40,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office
- **Published:** September 8, 2026
- **Apply:** https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213KPVW

## About the Role

FAIT VOTRE DIFFÉRENCE ? -Formation : Bac+2 minimum en informatique -Expérience : 3 ans minimum après diplôme sur un poste similaire -Compétences : Windows 10 (maîtrise), Microsoft Office (maîtrise), outils de ticketing (connaissance) -Qualités : sens du service, aisance relationnelle, rigueur, réactivité, autonomie LES NOUVEAUX HÉRITIERS VOUS ACCOMPAGNENT -Première rencontre avec Les Nouveaux Héritiers -Deuxième rencontre avec la Responsable Recrutement -Troisième rencontre avec le Responsable Pôle Support utilisateur et un membre de l'équipe, * Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable, * Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

 * Apporter une assistance technique aux équipes
 * Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Savoir-être professionnels

 * Avoir l'esprit d'équipe
 * Faire preuve de réactivité
 * Faire preuve de rigueur et de précision



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