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# Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F

- **Company:** Groupe AIS
- **Location:** Toulouse, France
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €14,400.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Proxy Servers, Border Gateway Protocol, Dynamic Host Configuration Protocol, Software Debugging, Domain Name System (DNS), Ethernet, Internet Protocol Security (IP SEC), Windows Servers, Print Servers, Routing, TCP/IP, Network Routers, Firewalls (Computer Science), IronPort, Vmware
- **Published:** September 8, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83124326.html

## About the Role

Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans en support informatique ou en administration systèmes et réseaux,- Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en informatique ou d'une formation équivalente,- Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre capacité à collaborer efficacement avec différents interlocuteurs.Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap., Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans en support informatique ou en administration systèmes et réseaux,

 - Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en informatique ou d'une formation équivalente,
 - Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre capacité à collaborer efficacement avec différents interlocuteurs., Support informatique
Administration système et réseau
Routage
Ethernet
Windows Server
Routeur
Proxy
VMWare
TCP/IP
Pare-feu
IPSec
DHCP

## Description

Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines.
Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.
Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année !
Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !

Au sein de l'équipe Infrastructure, vous interviendrez principalement sur le support, le diagnostic et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et de sécurité :

Support et résolution d'incidents

 - Prendre en charge les incidents techniques de niveau 2 remontés par les équipes N1
 - Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux infrastructures réseaux et systèmes
 - Réaliser le debugging et le dépannage des équipements réseaux de niveaux 2 et 3 : switches, routeurs, firewalls, proxies, IronPort
 - Assurer le support sur les environnements Windows Server 2016/2025, serveurs d'impression et serveurs applicatifs

Administration et maintien en conditions opérationnelles

 - Traiter les demandes d'exploitation et mettre en oeuvre les actions préventives nécessaires
 - Gérer les ouvertures de flux et assurer l'implémentation des règles de sécurité associées
 - Participer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des équipements et infrastructures critiques
 - Veiller à la disponibilité, à la performance et à la fiabilité des environnements

Amélioration continue et accompagnement

 - Faire évoluer et maintenir à jour la documentation technique, les procédures et les modes opératoires
 - Identifier et proposer des axes d'amélioration sur les processus et infrastructures
 - Accompagner les techniciens support N1 dans la résolution des incidents et leur montée en compétences.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, éthernet, routage (BGP...), Tunneling (IPSec), firewall, Proxy
Système : AD, Windows server 2016/2025, VMware
Infrastructure système MS : AD, GPo, DNS, DHCP


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