> Markdown version of [/jobs/ext/2787546-technicien-help-desk-f-h](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2787546-technicien-help-desk-f-h). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Help Desk (F/H) - **Company:** L'Appel Médical - **Location:** Parthenay, France - **Salary:** €24,000.0 - €30,000.0 - **Contract:** Contract - **Skills:** Active Directory, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Information Technology - **Published:** September 8, 2026 - **Apply:** https://talentsdici.fr/offre/i_55bc973dfcccbc4b37f4fbec1418e5ec ## About the Role Vous êtes technicienne ou technicien help desk, reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service utilisateur - Vous justifiez d'un niveau BAC+2 minimum en informatique - Vous maîtrisez le diagnostic et la résolution des incidents bureautiques, matériels, réseaux et systèmes - Vous avez de solides compétences dans les environnements Microsoft, Active Directory et vous avez une 1ere expérience sur GLPI. - Vous faites preuve de pédagogie, de méthode et de vigilance dans le respect des procédures et sauvegardes ## Description Souhaitez-vous valoriser votre expertise en tant que Technicien Informatique de Proximité (F/H) ? Vous assurez le support informatique de proximité, la disponibilité des systèmes et l'accompagnement des utilisateurs et utilisatrices du site. Vous diagnostiquez et résolvez les incidents, réalisez les interventions auprès des utilisateurs et assurez le suivi des demandes. Vous installez et configurez les équipements, supervisez l'infrastructure et vérifiez quotidiennement la bonne exécution des sauvegardes - Vous rédigez la documentation, appliquez les directives, contribuez à l'amélioration du service et assurez un reporting régulier auprès du management ## Related Videos - [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web) - [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green) - [Responsibility Beyond Code - Build with Societal Impact In Mind](https://www.wearedevelopers.com/videos/100041-responsibility-beyond-code-build-with-societal-impact-in-mind) - [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [A Guide to Green Tech and Green IT Careers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/374-a-guide-to-green-tech-and-green-it-careers)