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# Senior Collaboration Platforms Analyst / Microsoft 365

- **Company:** Accenture
- **Location:** Málaga, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Azure, Microsoft Online Services, Microsoft SharePoint, Cloud Monitoring, Splunk, Dynatrace, Servicenow
- **Published:** September 8, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/senior-collaboration-platforms-analyst-microsoft-365-en-malaga-ID-370243576

## About the Role

Responsabilidades * Entre 3 y 4,5 años de experiencia en gestión y operación de plataformas de colaboración (Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online o similares).

 * Mínimo 2 años de experiencia en Infrastructure Event Management (Azure Monitor, Splunk, Dynatrace o similares).
 * Mínimo 1 año de experiencia en administración de servicios IT en entornos cloud (Microsoft 365, Azure u otros).
 * Experiencia de al menos 2 años en gestión de incidencias mediante ITSM (ServiceNow, Remedy o similares).
 * Nivel de inglés B2.
Requisitos principales * Seguro médico * Seguro de Vida y accidentes * Retribución flexible * Programa de formación * Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture * Flexibilidad horaria y días libres

## Description

Experteer Overview En Accenture buscamos un perfil de Collaboration and Communication Platform Management senior para gestionar y optimizar plataformas de colaboración corporativa.Trabajarás integrando servicios IT y mejorando la experiencia del usuario final, en un entorno híbrido en Sevilla.Coordinarás incidencias y cambios siguiendo ITIL y herramientas ITSM para asegurar disponibilidad y rendimiento.Serás parte de un equipo que impulsa la eficiencia operativa y la innovación en la gestión de Microsoft 365 y plataformas afines.Únete para impulsar la transformación digital y trabajar con equipos multidisciplinares en un entorno inclusivo y orientado a resultados.Compensaciones / Beneficios * Administrar y operar plataformas de colaboración (Microsoft 365) asegurando disponibilidad, rendimiento y SLA/XLAs.* Monitorear eventos de infraestructura con herramientas de Infrastructure Event Management y realizar análisis proactivo y resolución de incidencias.* Implementar mejoras continuas para optimizar la experiencia del usuario final.* Gestionar incidencias y problemas en entornos de colaboración aplicando ITIL y herramientas ITSM como ServiceNow.* Colaborar con equipos de seguridad para asegurar cumplimiento de políticas de acceso y protección de datos.* Identificar oportunidades de mejora continua y liderar iniciativas para aumentar la eficiencia operativa.Responsabilidades * Entre 3 y 4,5 años de experiencia en gestión y operación de plataformas de colaboración (Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online o similares).* Mínimo 2 años de experiencia en Infrastructure Event Management (Azure Monitor, Splunk, Dynatrace o similares).* Mínimo 1 año de experiencia en administración de servicios IT en entornos cloud (Microsoft 365, Azure u otros).* Experiencia de al menos 2 años en gestión de incidencias mediante ITSM (ServiceNow, Remedy o similares).* Nivel de inglés B2.Requisitos principales * Seguro médico * Seguro de Vida y accidentes * Retribución flexible * Programa de formación * Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture * Flexibilidad horaria y días libres


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