> Markdown version of [/jobs/ext/2799660-systemadministration-telefonie-client-management-intune-it-systemmanager](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2799660-systemadministration-telefonie-client-management-intune-it-systemmanager). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Systemadministration Telefonie/Client Management (Intune) (IT-Systemmanager - **Company:** Wu Wirtschaftsuniversität Wien - **Location:** Wien, Austria - **Salary:** €48,304.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Cisco Unified Communications Manager, Server Administration, Microsoft InTune - **Published:** September 9, 2026 - **Apply:** https://jobs.wu.ac.at/Systemadministration-TelefonieClient-Management-Intune-IT--de-f2902.html ## About the Role * Qualifikation: Sie bringen ein abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit. * Serveradministration: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Windows-Serveradministration sowie über gute Grundlagen im Bereich Netzwerktechnik. * Arbeitsweise: Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert. * Weiterentwicklung: Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Eigenverantwortung und die Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterbildung aus. * Serviceorientierung: Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Service- und Kund*innenorientierung sowie hohe soziale und kommunikative Kompetenz. * Analysefähigkeit: Zu Ihren Stärken zählen analytisches Denkvermögen, Problemlösungskompetenz sowie Umsetzungs- und Durchsetzungsstärke. * Sprachkenntnisse: Sie verfügen über exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mindestens C2) und Englisch (mindestens C1) * Selbstorganisation: Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und mit hoher Eigenverantwortung * Teamfähigkeit: Sie bringen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleister*innen mit * Digitale Kompetenz: Neugier und Offenheit für neue Plattformen und technische Entwicklungen * Lernbereitschaft: Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung in einem dynamischen Umfeld ## Description Als Systemmanager*in im Bereich Telefonie / Client Management (Intune) sind Sie für den sicheren, stabilen und leistungsfähigen Betrieb der zentralen Telefonie Infrastruktur der Wirtschaftsuniversität Wien verantwortlich. Sie arbeiten eng mit internen IT-Teams sowie externen Partnern zusammen und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Weiterentwicklung, Absicherung und strategischen Ausrichtung der digitalen Infrastruktur der WU., Administration und Weiterentwicklung der Festnetz- und Unified-Communications-Infrastruktur sowie Verwaltung von Nebenstellen, Rufnummern, Anrufgruppen und der Telefonvermittlung. Betreuung und Konfiguration der dafür eingesetzten Systeme, insbesondere Microsoft Teams und SamWin Attendant sowie optional Cisco Unified Communications Manager, Contact-Center-Lösungen und Commend VirtuoSIS (Intercom). Analyse und Behebung von Störungen sowie Koordination mit internen und externen Ansprechpartner*innen. * Mobil-Telefonie & Mobile Device Management Administration und Betreuung der betrieblich eingesetzten Smartphones und mobilen Endgeräte mittels Microsoft Intune. Dazu zählen die Verwaltung von Gerätekonfigurationen, Apps, Sicherheits- und Compliance-Richtlinien sowie die Betreuung des gesamten Device Lifecycles von der Bereitstellung und Registrierung bis zur Außerbetriebnahme. Verwaltung von Mobilfunkverträgen, Rufnummern und Tarifen sowie Koordination mit dem Mobilfunkanbieter. * Client Management Administration und Weiterentwicklung der zentralen Client-Management-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Microsoft Intune. Betreuung und Konfiguration von Windows-Clients und mobilen Endgeräten sowie Verwaltung von Anwendungen, Konfigurationsprofilen, Richtlinien und Geräteeinstellungen. Unterstützung bei der automatisierten Bereitstellung von Endgeräten sowie bei der Umsetzung von Security-, Compliance- und Lifecycle-Management-Vorgaben. Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im Client- und Endpoint-Umfeld sowie Dokumentation der betreuten Systeme und Betriebsprozesse. * Troubleshooting und Performance-Management Analyse und Behebung komplexer Störungen im Bereich Client Management, Mobile Device Management sowie Festnetz- und Mobiltelefonie. Strukturierte Fehleranalyse in den eingesetzten Client-, MDM- und Kommunikationssystemen sowie Ableitung und Umsetzung nachhaltiger und präventiver Maßnahmen zur Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Betriebs. * Dokumentation und Qualitätssicherung Erstellung und laufende Pflege technischer Dokumentationen, Sicherheitskonzepte sowie Change- und Konfigurationsdokumentationen; Unterstützung bei internen Audits und Sicherheitsüberprüfungen. * Projektarbeit und technische Beratung Mitarbeit an Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten, fachliche Beratung anderer Organisationseinheiten in Netzwerk- und Sicherheitsfragen sowie Mitwirkung bei technischen Ausschreibungen. * Ressourcenplanung Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Kontrolle des Telefonie Budgets, insbesondere in den Bereichen Hardware, Lizenzen, Wartungsverträge und externe Dienstleistungen. * Koordination und Zusammenarbeit Enge Abstimmung mit anderen Organisationseinheiten der WU - insbesondere IT-Services, Lehre und Forschungseinrichtungen - zur Erhebung technischer Anforderungen und Umsetzung gemeinsamer Vorhaben. * Lieferanten- und Partnermanagement Koordination und Steuerung externer Dienstleister*innen, Mobilfunkanbieter und Technologiepartner im Rahmen des laufenden Betriebs sowie bei Projekten in den Bereichen Client Management, Mobile Device Management und Telefonie. ## Related Videos - [Your Kubernetes Node Is Not a Server: Rethinking the OS Layer](https://www.wearedevelopers.com/videos/100315-your-kubernetes-node-is-not-a-server-rethinking-the-os-layer) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents) - [Instant KAI Sandboxes with vCluster: Multi-Tenant, Multi-Scheduler GPU Sharing](https://www.wearedevelopers.com/videos/100333-instant-kai-sandboxes-with-vcluster-multi-tenant-multi-scheduler-gpu-sharing) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) ## Related Articles - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [IT Salaries in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/286-it-salaries-in-austria) - [How to Find Tech Jobs in Vienna](https://www.wearedevelopers.com/magazine/292-how-to-find-tech-jobs-in-vienna) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)