> Markdown version of [/jobs/ext/2802338-business-analyst-crm-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2802338-business-analyst-crm-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Business Analyst CRM - H/F

- **Company:** ADD UP
- **Location:** Paris, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €40,000.0 - €44,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Agile Methodology, SQL Databases
- **Published:** September 9, 2026
- **Apply:** https://www.add-up.fr/nous-rejoindre/votre-candidature/?id_offre=9722

## About the Role

De formation supérieure Bac +4/5, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst, consultant fonctionnel ou AMOA.

Vous disposez des compétences suivantes :

 * expérience d'un environnement CRM ;
 * maîtrise de SQL ;
 * pratique des méthodologies Agile ;
 * capacité à formaliser clairement les besoins fonctionnels ;
 * bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;
 * qualités d'analyse, de communication et de coordination.

Une expérience dans le secteur bancaire ou financier serait appréciée.

## Description

Vous interviendrez sur l'évolution et le maintien en condition opérationnelle d'un outil de gestion de la relation client (CRM).

Vos principales missions seront :

 * recueillir, analyser et prioriser les besoins des utilisateurs ;
 * rédiger et suivre les spécifications fonctionnelles ;
 * collaborer avec les équipes métier et IT ;
 * participer aux recettes fonctionnelles et à la conduite du changement ;
 * assurer le support fonctionnel et contribuer à la résolution des incidents ;
 * accompagner les évolutions correctives et fonctionnelles de l'application.


## Related Videos

- [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)
- [ShapeShift: Reinventing Agile for a B2B SaaS Scale-Up](https://www.wearedevelopers.com/videos/1655-shapeshift-reinventing-agile-for-a-b2b-saas-scale-up)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1520-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)
- [From Punch Cards to AI-assisted Development](https://www.wearedevelopers.com/videos/611-from-punch-cards-to-ai-assisted-development)

## Related Articles

- [Data Analyst Salary in the UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/278-data-analyst-salary-in-the-uk)
- [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023)
- [Data Analyst Salary in Switzerland](https://www.wearedevelopers.com/magazine/276-data-analyst-salary-in-switzerland)
- [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023)
- [Data Analyst Salary Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/277-data-analyst-salary-germany)
- [Data Analyst Salary Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/275-data-analyst-salary-austria)