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# it-support-service-desk-mitarbeiter-m-w-d

- **Company:** hanfried Personaldienstleistungen GmbH
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, User Administration
- **Published:** September 9, 2026
- **Apply:** https://www.europersonal.com/stelle/it-support-service-desk-mitarbeiter-m-w-d-8ff6a963b2f84e6899ba0d8aa45cedbe

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
 * Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen
 * Erfahrungen im 1st Level Support
 * Sicherer Umgang mit Windows Produkten
 * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
 * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
 * Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Zugriff
 * Benutzerverwaltung
 * Installation & Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten, * Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
 * Eine intensive Betreuung während der Einarbeitungszeit und eine schnelle Einbindung in das Team
 * Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln / EDV
 * Eine leistungsgerechte Vergütung und langfristige Perspektive
 * Zentraler Arbeitsort in Hamburg


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