> Markdown version of [/jobs/ext/2812032-ict-telecom-support-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2812032-ict-telecom-support-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# ICT & Telecom Support Medewerker

- **Company:** 2be It B.v.
- **Location:** Ede, Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** VoIP, Wi-Fi Technology, Firewalls (Computer Science), Laptops
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://baandichtbij.nl/vacatures/detail/ict-telecom-support-medewerker

## About the Role

* Communicatief vaardig, zowel met klanten als collega's;
 * Een echte teamplayer;
 * Positieve instelling en houding;
 * Logisch denker;
 * Technische ervaring in de wereld van Microsoft en hard-en software;
 * Bovenal: je instelling en motivatie zijn voor ons belangrijk en doorslaggevend.

* Je hebt ruime werkervaring in een soortgelijke functie;
 * Je bent woonachtig binnen een straal van 25 km van Ede;
 * Je bent in het bezit van een BHV-certificaat

## Description

Als ICT Support Medewerker op onze supportafdeling ben jij een belangrijke schakel voor onze klanten. Jij hoort ze aan en vertaalt de vraagstukken naar oplossingen. Je krijgt in deze rol ook diverse taken toegedeeld en draait mee in projecten. 'Verder gaan dan wat de klant verwacht' is ons motto en is dé sleutel tot succes. Korte lijnen en snelle service van hoog niveau. We waarderen eigen initiatief en je krijgt veel vrijheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen en om samen te groeien.

 * Aannemen support oproepen (08:30-17:00);
 * Beheren support mailbox/ticketsysteem;
 * Nalopen backup meldingen klantsystemen;
 * Samen met collega's implementaties voorbereiden;
 * Technisch support bieden aan onze diverse klanten;
 * Inrichten en configureren van nieuwe werkplekken, PC's, laptops;
 * Inrichten en configureren telefonie omgevingen (VoIP);
 * Inrichten en configureren WiFi AccessPoints;
 * Inrichten firewalls en routers;
 * En nog veel meer…

Ons clubhuis

Ons clubhuis staat aan de rand van het interessante centrum van Ede en zorgt voor genoeg ruimte voor creativiteit, gezelligheid en dient als een mooie uitvalsbasis voor leveranciers- en klantbezoeken. Wij verlenen volledige werkplek-, netwerk-, en security diensten aan een grote diversiteit van bedrijven en instellingen.

Gepassioneerd, integer, verbindend. Dat is 2BE it. Hierdoor bieden we onze klanten de juiste ondersteuning daar waar zij het nodig hebben. Met ons team gaan wij voor 'totaal ontzorgen', waarbij SERVICE bij ons hoog in het vaandel staat en waarin we graag uitblinken. Voor onze dienstverlening focussen we ons sterk op producten van Microsoft en werken we nauw samen met het grootste partnerkanaal van Nederland, KPN. Onze servicedesk staat elke dag klaar om de klanten te helpen bij vraagstukken.


## Related Videos

- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [Getting under the skin: The Social Engineering techniques](https://www.wearedevelopers.com/videos/38-getting-under-the-skin-the-social-engineering-techniques)
- [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app)
- [Smart, Connected, Unexpected: The Wild Side of IoT and AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/1113-smart-connected-unexpected-the-wild-side-of-iot-and-ai)
- [Synthetic Insiders: The New AI Risk to Your Org](https://www.wearedevelopers.com/videos/100057-synthetic-insiders-the-new-ai-risk-to-your-org)
- [Prototyping with Hardware and the Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/651-prototyping-with-hardware-and-the-web)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)