> Markdown version of [/jobs/ext/2813874-it-support-office-services](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2813874-it-support-office-services). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support & Office Services

- **Company:** HRworks GmbH
- **Location:** Freiburg im Breisgau, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Cloud Computing, Microsoft Office, Peripherals, Laptops, Gsuite
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/freiburg-im-breisgau/standard?id=260044201

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support
Instandhaltung
G Suite
IT
Cloud
START
Wartung
Berufserfahrung
Englisch
Help Desk
HR-Bereich
First-Level-Support
Support
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Serviceorientierung, * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

 * Du bringst idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support, Helpdesk, Workplace-Support oder technischen Office Management mit
 * Du hast Freude daran, technische Probleme pragmatisch zu lösen, und bist sicher im Umgang mit Laptops, Peripheriegeräten, Standardsoftware und Benutzerzugängen
 * Du bewegst Dich sicher in einer modernen cloudbasierten Arbeitsumgebung und hast idealerweise bereits Erfahrung mit Google Workspace
 * Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und zuverlässig
 * Du bist kommunikationsstark und unterstützt Kolleginnen und Kollegen gern bei technischen Fragestellungen
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus; Englisch ist von Vorteil

## Description

* Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und stellst Hardware, Zubehör und Standard-Setup bereit - inklusive technischem Onboarding neuer Mitarbeitender
 * Du bist erste Ansprechperson im First-Level-Support für Hardware, Software, Zugänge und Standard-Tools und übernimmst Analyse, Behebung und Eskalation komplexerer Fälle
 * Du verantwortest das Asset-/Inventory-Management: Du behältst Bestände und Bedarfe im Blick und unterstützt bei Beschaffung, Austausch und Lifecycle von Equipment
 * Du kümmerst Dich um Wartung, Prüfung und Instandhaltung der Workplace-Hardware und Peripherie
 * Du betreust Meetingraum- und Standorttechnik und unterstützt bei Störungen und grundlegenden technischen Themen vor Ort
 * Du dokumentierst wiederkehrende Supportfälle und erstellst kurze How-tos sowie FAQ-Inhalte für den internen Support
 * Du unterstützt bei organisatorischen Standortthemen im Tagesgeschäft


## Related Videos

- [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app)
- [Building a Cross-Platform BLE Client with Kotlin Multiplatform and Kable](https://www.wearedevelopers.com/videos/100250-building-a-cross-platform-ble-client-with-kotlin-multiplatform-and-kable)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Synthetic Insiders: The New AI Risk to Your Org](https://www.wearedevelopers.com/videos/100057-synthetic-insiders-the-new-ai-risk-to-your-org)
- [Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn](https://www.wearedevelopers.com/videos/1856-beyond-hiring-building-a-sustainable-talent-acquisition-engine-at-deutsche-bahn)
- [Fake or News - AI Toothbrushes, Carrier Pigeon Tech & Life on Mars - Krzysztof Cieślak](https://www.wearedevelopers.com/videos/2165-fake-or-news-ai-toothbrushes-carrier-pigeon-tech-life-on-mars-krzysztof-cieslak)

## Related Articles

- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)
- [German Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/328-german-business-culture-and-etiquette)
- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)
- [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)