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# Steinecker - Werkstudent * Local IT Support

- **Company:** Neutraubling
- **Location:** Freising, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Microsoft Windows, Handheld Computer, IT Management, Information Technology, Laptops
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/freising/standard?id=260080121

## About the Role

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support
IT
Informatik
Windows
Englisch
Brauereitechnologie
Quereinsteiger
Wirtschaftsinformatik
First-Level-Support
Elektrotechnik
Support
Dokumentation
Deutsch
Zuverlässigkeit
Serviceorientierung, * Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Richtung

 * Gutes technisches Grundverständnis sowie Interesse an IT-Support, Endgeräten, Microsoft 365 und modernen Arbeitsplatzlösungen
 * Erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld, z. B. durch Praktika, Ausbildung, Nebenjob oder private Projekte, sind von Vorteil
 * Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen und Microsoft 365
 * Zuverlässige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
 * Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären, serviceorientiertes Auftreten sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse

## Description

* Unterstützung des IT-Teams bei IT-Fragen, Störungen und Service Requests der Anwenderinnen und Anwender am Standort
 * Mitarbeit im 1st-Level-Support sowie je nach Erfahrung Unterstützung bei ausgewählten 2nd-Level-Themen rund um Windows-Arbeitsplätze, Notebooks, Drucker, mobile Endgeräte und Standardanwendungen
 * Mitwirkung bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
 * Analyse einfacher Störungen, Dokumentation von Lösungswegen und Unterstützung bei der Übergabe komplexerer Themen an interne oder zentrale IT-Teams
 * Mitarbeit bei Rollouts, kleineren Digitalisierungsprojekten und der Weiterentwicklung nutzerfreundlicher IT-Services
 * Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Wissensartikeln, um IT-Wissen im Team nachhaltig verfügbar zu machen


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