> Markdown version of [/jobs/ext/2816397-crm-application-manager](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2816397-crm-application-manager). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # CRM Application Manager - **Company:** Angelini Pharma Deutschland GmbH - **Location:** München, Germany - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Excel, Active Directory, Data Analysis, Databases, Microsoft Dynamics CRM, Mobile Application Software, Microsoft Dynamics, Release Management, Power BI, Salesforce.Com, SAP (Applications), SAP CRM, Data Import/Export, SAP S/4HANA, Data Management, Tools for Reporting - **Published:** September 10, 2026 - **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/muenchen/standard?id=260064961 ## About the Role Englisch Marketing Active Directory Vertrieb ERP-System Verwaltung Berufserfahrung SAP S/4HANA Vertrieb/Marketing Mobile App Release Management Optimierung MS Power BI Support Ms Dynamics MS Excel Management Deutsch Offenheit Verantwortungsvolle Arbeitsweise Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit Engagement Eigenmotivation Einsatzbereitschaft, * Du hast ein abgeschlossenes Bachelor-Studium oder bringst eine vergleichbare relevante Berufserfahrung mit * Du verfügst über 2-3 Jahre praktische Erfahrung in der Betreuung einer CRM-Lösung, idealerweise im SAP- und/oder Microsoft-Umfeld * Idealerweise hast Du bereits als Administrator:in von Microsoft Dynamics gearbeitet * Erfahrung in der Pharmaindustrie wünschenswert * Erfahrung bei der Durchführung interner Schulungen sind von Vorteil * Du kennst dich gut mit Excel, Datenbanken und Reporting Tools aus (idealerweise in PowerBI) * Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Du zeichnest Dich durch hohe Leistungsbereitschaft, Erfolgswillen sowie eine zuverlässige, teamorientierte und proaktive Arbeitsweise aus * Du trittst offen und kommunikativ, arbeitest gerne mit unterschiedlichen Schnittstellen zusammen und überzeugst mit ausgeprägten Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten * Du bringst eine hohe IT- und Zahlenaffinität, sowie Analyse- und Begeisterungsfähigkeit mit * Du hast Freude am kontinuierlichen Lernen und gehst neue Lösungswege mit Neugier und Offenheit an ## Description * Du verantwortest die Einführung, Administration und kontinuierliche Optimierung von CRM-, BI- und angrenzenden Systemen mit Fokus auf MS Dynamics, SAP CRM und Power BI * Du entwickelst das gesamte CRM- und Analytics-Ökosystem inklusive der Schnittstellen zu ERP, Master Data Management und Automatisierungslösungen weiter und unterstützt den SAP S/4HANA-Launch * Du steuerst Datenimporte und -exporte und stellst durch die Pflege & Verwaltung von User-, Kunden- und Gebietsstrukturdaten eine hohe Datenqualität und effiziente Abläufe sicher * Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing, IT, globalen CRM-Teams und externen Dienstleistern zusammen, um digitale Lösungen umzusetzen, Customer Engagement zu optimieren und die Sales Force Effectiveness zu steigern * Du konzipierst und führst Schulungen durch, erstellst Trainingsunterlagen und gewährleistest einen professionellen Support inklusive Incident-, Test- und Release-Management * Du erstellst Reports, Dashboards und Ad-hoc-Analysen, um wertvolle Kunden- und Business-Insights zu generieren, und entwickelst automatisierte Reporting- und Advanced-Analytics-Lösungen kontinuierlich weiter ## Related Videos - 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