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# IT-Support-Mitarbeiter

- **Company:** DISAG GmbH & Co KG
- **Location:** Hallstadt, Germany
- **Salary:** €38,500.0 - €54,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Android Software Development, Cyber Security, Linux, Systems Integration, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/hallstadt-it-support-mitarbeiter-157680949

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, vergleichbare Ausbildung oder Affinität zur Informationstechnologie.
 * Gute Kenntnisse der Betriebssysteme Microsoft Windows Client Betriebssysteme, Android und Linux.
 * Kenntnisse oder Erfahrung im Bereich Netzwerke, IT-Sicherheit.
 * Service- und kundenorientiertes Auftreten.
 * Sichere Deutschkenntnisse / Englischkenntnisse von Vorteil.

## Description

* Sie bearbeiten Serviceanfragen rund um unsere verschiedenen Hard- und Softwareprodukte selbstständig und eigenverantwortlich.
 * Sie begleiten die Entstörung von IT-Problemen bei unseren Kunden lösungsorientiert und ganzheitlich.
 * Sie dokumentieren den Serviceprozess in unserem IT Service Management System.
 * Sie stehen in direktem Kontakt zur Entwicklungsabteilung und erfassen Störungen im zentralen Ticketsystem.
 * Sie verfassen Texte und Tutorials zur Dokumentation unserer Produkte.


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