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# (Senior) UX Researcher

- **Company:** C2N Portalysystem
- **Location:** Esslingen am Neckar, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** A/B Testing, Data Analysis, Human-Computer Interaction, Mobile Application Software
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/esslingen-am-neckar/standard?id=260041742

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Psychologie, Human-Computer Interaction, User Experience, Sozialwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich User Research, UX Research oder in einer vergleichbaren Funktion - idealerweise im Umfeld digitaler Produkte, E-Commerce oder Plattformgeschäftsmodelle
 * Fundierte Kenntnisse qualitativer und quantitativer Research-Methoden sowie deren zielgerichteter Anwendung
 * Erfahrung in der Planung, Durchführung und Auswertung von Nutzerstudien entlang verschiedener Phasen der Produktentwicklung
 * Sehr gutes Verständnis datengetriebener Produktentwicklung sowie Erfahrung mit Trackingkonzepten, Analytics und A/B-Testing
 * Know-how im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Research-Prozessen, Standards und Methoden
 * Erfahrung in der Zusammenarbeit mit agilen Produktteams und interdisziplinären Stakeholdern
 * Ausgeprägte analytische, strategische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge in klare Handlungsempfehlungen zu übersetzen
 * Hohe Kommunikations- und Moderationskompetenz sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder für nutzerzentrierte Entscheidungen zu gewinnen
 * Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch
 * Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)

## Description

UX Research
User Experience
CRM-System
Koordination
Dienstleistungen
Kampagne
Testdurchführung
Auswertung
Mobile App
E-Commerce
Optimierung
Analyse
MRD
Produktentwicklung
A/B Testing
Psychologie
Deutsch
Qualitätsbewusstsein
Selbstständige Arbeitsweise
Engagement, * Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer ganzheitlichen User-Research-Praxis innerhalb der digitalen Produktentwicklung

 * Konzeption, Planung, Durchführung und Moderation qualitativer sowie quantitativer Research-Studien entlang des gesamten Produktlebenszyklus
 * Analyse, Synthese und verständliche Aufbereitung von Research-Ergebnissen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für Produkt, UX und Business
 * Beratung von Product Management, Product Design, Entwicklung und weiteren Stakeholdern bei der Auswahl geeigneter Research-Methoden und der Interpretation von Erkenntnissen
 * Etablierung skalierbarer Research-Prozesse, Standards und Methoden zur nachhaltigen Verankerung von Nutzerforschung im Unternehmen
 * Integration von User Research in agile Produktentwicklungsprozesse und Förderung einer nutzerzentrierten Produktkultur
 * Entwicklung von Trackingkonzepten sowie Planung, Begleitung und Auswertung von A/B-Tests und datenbasierten Validierungsmethoden
 * Aufbau und Pflege einer zentralen Research-Dokumentation, um Erkenntnisse organisationsweit zugänglich und nutzbar zu machen
 * Enge Zusammenarbeit mit Product Design, Product Management, Analytics und Entwicklung zur kontinuierlichen Optimierung unserer digitalen Produkte und Services


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