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# Application Manager

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Schönau im Schwarzwald, Germany (Remote available)
- **Salary:** €69,000.0 - €80,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Engineering, Systems Integration, Software Distribution, DATEV, Information Technology
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5875149818

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung)
 * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Applikationssupport oder in der IT-Administration
 * Idealerweise Erfahrung im Umgang mit DATEV und/oder ELO
 * Technisches Verständnis für Applikationen, Schnittstellen und betriebliche IT-Prozesse
 * Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Sicheres und professionelles Auftreten im Umgang mit Kollegen, Fachbereichen und Kunden
 * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
 * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* First- und Second-Level-Support für interne Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen
 * Betreuung und Weiterentwicklung der geschäftskritischen Anwendungen DATEV und ELO
 * Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen sowie nachhaltige Fehlerbehebung
 * Unterstützung bei der Administration und Optimierung bestehender Applikationslandschaften
 * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, externen Dienstleistern und Softwareherstellern
 * Mitarbeit bei Softwareeinführungen, Updates und Rollout-Projekten
 * Perspektivisch Mitbetreuung des First-Sales-Supports
 * Sicherstellung eines hohen Servicelevels und einer professionellen Anwenderbetreuung


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