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# IT Consultant Citrix Virtual Apps & Desktops

- **Company:** Yer Group
- **Location:** München, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Desktop Computing, Issue Tracking Systems, Virtual Private Networks (VPN), Local Area Networks, Citrix XenApp, Microsoft Office, Citrix Systems, Wide Area Networks, Information Technology, User Administration
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/muenchen/standard?id=260144724

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Qualifikation
 * Erste Berufserfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level) von Vorteil
 * Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
 * Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN/WAN, VPN)
 * Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Tools
 * Serviceorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
 * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das bieten wir Dir

 * Corporate Benefits
 * Moderne Arbeitsmittel und ein angenehmes Arbeitsumfeld

## Description

MS Office
IT
Wartung
LAN
Windows
Englisch
WAN
Active Directory
IT-Bereich
Support
Dokumentation
VPN
Citrix XenApp
Ticketsystem
Deutsch
Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierung

Unsere Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterangebote
Weiterbildungsmaßnahmen, * Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)

 * Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
 * Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen (Clients, Drucker, mobile Geräte)
 * Benutzerverwaltung in gängigen Systemen (z. B. Active Directory, Microsoft 365)
 * Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
 * Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level Support
 * Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts


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