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# Fachinformatiker/in - Systemintegration

- **Company:** DocuWare GmbH
- **Location:** München, Germany (Remote available)
- **Salary:** €13,500.0
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Remote Infrastructure Management, Software Systems, Systems Integration, DocuWare, Information Technology
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://stellenboerse.stuzubi.de/public/listing/6a8ed7ed69d5742c7c339012

## About the Role

* Du hast einen Mittleren Schulabschluss oder Abitur.
 * Du sprichst fließend Deutsch und auch englische Termine stellen keine allzu große Herausforderung dar. Technik und IT sind deine Leidenschaft.
 * Du bist neugierig und motiviert Lösungen mit den neuesten Technologien zu finden.
 * Du kommunizierst gerne und hast Spaß am Kundenkontakt via E-Mail und/oder Telefon.
 * Du gehst strukturiert und überlegt an deine Aufgaben heran und man kann sich auf Dich verlassen.
 * Du freust dich in einem großen Team von über 20 Auszubildenden zu arbeiten und gemeinsam zu lernen.

## Description

Dann ist die Ausbildung Fachinformatiker:in (m/w/d) für Systemintegration genau das Richtige für Dich. Innerhalb Deiner 3-jährigen Ausbildung durchläufst Du unterschiedliche Abteilungen und lernst so unsere Software von Grund auf kennen.
Ausbildungsstart: 01.09.2027

 * Während Deiner Ausbildung wirst Du in zwei Abteilungen, Support und Corporate IT, fokussiert eingearbeitet. Darüber hinaus erhältst Du spannende unternehmensweite Einblicke.
 * Im Bereich Support hilfst Du bei der Lösung von Problemfällen. Dabei verfolgst und dokumentierst Du diese in unserem Ticketsystem. Tagtäglich kommunizierst Du via Telefon oder E-Mail und stellst per Fernwartung sicher, dass unsere Kund:innen und Partner:innen reibungslos mit unserer Software arbeiten können.
 * Im Bereich Corporate IT unterstützt Du alle Mitarbeitende bei deren auftretenden Problemen im Hard- und Softwarebereich. Du analysierst die via Ticketsystem eingehende Fehlermeldungen und IT-Sicherheitsfragen, bearbeitest diese und sorgst somit dafür, dass die IT im Unternehmen läuft. Die Betreuung verschiedener Softwarelösungen und der IT-Infrastruktur gehören ebenfalls zu den täglichen Aufgaben.
 * Außerdem gewinnst du weitere Einblicke in anderen Abteilungen, um so den Produktlebenszyklus von DocuWare verstehen zu können.


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