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# Kundenberater Telematikinfrastruktur bei medatixx GmbH & Co. KG Jobportal

- **Company:** medatixx GmbH & Co. KG
- **Location:** Eltville am Rhein, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Remote Infrastructure Management, Information Technology
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/eltville-am-rhein/standard?id=260172032

## About the Role

* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Praxiserfahrung
 * Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Gesundheitswesen, z.B. in der Betreuung von Arztpraxen mit
 * Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, organisiert und zuverlässig
 * Ein ausgeprägtes Service- und Kundenverständnis zeichnet Sie aus
 * Kommunikationsstärke sowie ein souveräner Umgang mit Feedback und Herausforderungen gehören zu Ihren Stärken
 * Abgerundet wird Ihr Profil durch sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

IT
Dienstleistungen
Digitalisierung
Berufserfahrung
Koordination
Auswertung
Arztpraxen
IT-Bereich
Ticketsystem
Deutsch
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit, * Sie unterstützen Arztpraxen bei der Nutzung der Telematikinfrastruktur (TI) und stehen als Ansprechpartner für technische sowie organisatorische Fragen zur Verfügung

 * Die Koordination von Kundenterminen sowie die Bearbeitung eingehender Anfragen übernehmen Sie telefonisch, per E-Mail und im Ticketsystem
 * Unsere Kunden beraten und begleiten Sie vor der Einrichtung und Anwendung von TI-Komponenten, telefonisch und per Fernwartung
 * Die Auswertung eingesetzter TI-Komponenten (z. B. Zertifikatslaufzeiten, Lieferstände) gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich


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