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# Fachinformatiker IT Support

- **Company:** Straubing Tigers GmbH & Co. KG
- **Location:** Straubing, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Azure, Cloud Computing, Virtual Private Networks (VPN), Local Area Networks, Microsoft Office, SQL Azure, Network Administration, Software Deployment, Virtualization Technology, Wide Area Networks, Information Technology, Baramundi
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/straubing/standard?id=259891010

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support
MS Office
Client-Management
Cloud
Administration
Windows
Fehleranalyse
Englisch
Active Directory
IT-Bereich
First-Level-Support
Hausbau
VPN
Berufsausbildung
Haas
Sicherheit
Ticketsystem
SQL Azure
IT
LAN
WAN
Support
Nachhaltigkeit
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Serviceorientierung
Einsatzbereitschaft, * Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) oder alternativ abgeschlossenes Studium im IT-Bereich

 * Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office
 * Kenntnisse in Netzwerken (LAN, WAN, VPN)
 * Erfahrung mit Standard-Hardware und Software Deployment (z. B. Baramundi)
 * Umgang mit Ticket- und Remotetools
 * Englischkenntnisse von Vorteil
 * Team- und Kommunikationsfähigkeit
 * Hohe Einsatzbereitschaft und Dienstleistungsorientierung
 * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
Benefits

## Description

* Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen (Soft- und Hardware) per Telefon und Ticketsystem
 * Fehleranalyse & Erstlösungen per Remote Support
 * Weiterleitung komplexer Störungen an den 2nd/3rd Level Support
 * Installation und Konfiguration von Hard- und Software
 * Administration & Clientmanagement (Active Directory, Baramundi)
 * Verwaltung der Cloud- und Virtualisierungsumgebung (Microsoft 365, Azure)
 * Betreuung von Endgeräten, Druckern & Serversystemen
 * Pflege der Wissensdatenbank und Einweisung der Anwender
 * Mitarbeit in IT-Projekten und eigenständige Projektumsetzung


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