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# Mitarbeiter IT-Support (First-Level)

- **Company:** Feigel Umwelt-Service GmbH
- **Location:** Chemnitz, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Systems Integration, Peripherals, Information Technology, Laptops
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/chemnitz/standard?id=259860490

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

 * Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
 * Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Standardsoftware
 * Grundkenntnisse in Netzwerken und IT-Infrastruktur wünschenswert
 * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
 * Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
 * Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
 * Führerschein Klasse B
Ihr Arbeitsplatz bei uns

## Description

IT Support
Infrastruktur
Führerscheinklasse B
Konfigurieren
Windows
IT-Bereich
Dokumentation
Ticketsystem
IT
Berufserfahrung
IRIS
Help Desk
Support
Systemintegration
Service Desk
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung, * Sie bearbeiten Anfragen und Störungen im Servicedesk (Ticketsystem, Telefon, E-Mail)

 * Sie unterstützen unsere Anwender im täglichen Systembetrieb und bei IT-Fragen
 * Sie priorisieren, klassifizieren und koordinieren Tickets (Dispatching an nachgelagerte Supporteinheiten)
 * Sie führen Wartungsarbeiten an Endgeräten (Clients, Notebooks, Peripherie) durch
 * Sie installieren, konfigurieren und betreuen Arbeitsplätze sowie Standardsoftware
 * Sie dokumentieren Lösungen und pflegen Wissensdatenbanken
 * Sie unterstützen bei Rollouts und IT-Projekten im Client-Umfeld


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