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# IT-Onsite Supporter in Köln gesucht bei Akkodis Germany Tech Experts GmbH ausgewählt

- **Company:** FERCHAU GmbH
- **Location:** Köln, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Cloud Computing, Databases, System Center Configuration Manager
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/koeln/standard?id=259886320

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Edge
IT
Cloud
Inbetriebnahme
Abbau
Verkabelung
Windows 10
Active Directory
Support
Dokumentation
Automatisierung
Deutsch
Teamfähigkeit
Selbstbewusstes Auftreten
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Strukturierte Arbeitsweise, Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (1st & 2nd Level) sowie in der Bearbeitung von Tickets und Anwenderanfragen

Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Active Directory und SCCM

Erfahrung in der Einrichtung, Verkabelung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen sowie ein gutes Hard- und Softwareverständnis

Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationsgeschick

Freundliches und professionelles Auftreten, hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

Ticketbearbeitung (ITSM)

Installieren der Maschinen in einer Betankungsstraße nach Standardvorgaben

Anlegen der Maschinen im AD nach Dokumentation

Vergeben von Passwörtern im AD nach Dokumentation

Assetmanagement der Geräte (Listenpflege) und Eintragen in die Datenbank

Ausgabe/Rücknahme von Clients

Verkabelung, Auf- und Abbau von Geräten am Arbeitsplatz

Arbeiten in den Datenbanken des Kunden


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