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# Modern Workplace Supporter in Heilbronn

- **Company:** Perinova It-management Gmbh
- **Location:** Heilbronn, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, JIRA, Microsoft Azure, Cloud Computing, Issue Tracking Systems, Microsoft Office, SQL Azure, Office365, Servicenow
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/heilbronn/standard?id=260066440

## About the Role

Das zeichnet Dich aus - Dein Profil! Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk Auch hast Du Lust - so wie wir - auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc. Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse Dein Profil ab Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer Wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommen Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt Du bist ein
kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen Auch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem Und Du bist gerne unterwegs Du hast einen Führerschein Klasse B und bist mobil.

## Description

Führerscheinklasse B
Client-Management
Second Level Support
Cloud
Administration
Englisch
Quereinsteiger
Exchange Traded Commodities
Automatisierung
Ticketsystem
Sicherheit
SQL Azure
Beratung
Jira
ServiceNow
Praktikumserfahrung
Support
Service Desk
Management
Kundenservice
Deutsch
Freundliches Auftreten
Teamfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Engagement

Unsere Leistungen

Job-Rad
Mitarbeiterangebote
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte, Das macht Deinen Job spannend und interessant - Deine Aufgaben! 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) Administration, Support von Clients und Anwender Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk an den Kunden-Standorten in Süddeutschland Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten Analyse und Behebung von Störungen


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