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# Systemadministrator

- **Company:** Schleicher Gruppe
- **Location:** Mannheim, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Databases, Linux, Linux Servers, Microsoft Office, Windows Servers, Server Virtualization, Systems Integration, Virtualization Technology, Script Language, Information Technology, Operational Systems, User Accounts
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/mannheim/standard?id=259897096

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration m/w/d oder vergleichbare Qualifikation) - Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration - Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen PC-Hardware, Netzwerktechnik, MS Windows-Betriebssysteme (Windows 10, Windows Server 2016) sowie MS Office Produkten - Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools - Grundkenntnisse in den Bereichen Linux, Server Virtualisierung, Backupsystemen, Monitoring, Datenbanken und Skriptsprachen sind von Vorteil. - Bereitschaft zur Übernahme einer Rufbereitschaft

## Description

MS Office
Linux-Server
IT
Second Level Support
Windows Server 2016
Administration
Windows
Windows 10
Netzwerktechnik
Server-Virtualisierung
IT-Bereich
First-Level-Support
Support
Linux
Systemintegration
Virtualisierung
IT-Administration
Ticketsystem
Pünktlichkeit, 1st-Level-Support: Bearbeitung von telefonischen Anfragen der User aus den Fachabteilungen - Sie sorgen dafür, dass die von den Fachbereichen per Ticketsystem eingestellten Anfragen alle zur Problemlösung relevanten Informationen enthalten und leiten diese anschließend an die richtige Stelle in der IT weiter - 2nd-Level-Support: Eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets aus den Fachbereichen und nachhaltige Beseitigung von Problemen - Remote-Support, um direkt Anwenderprobleme auf den betreffenden Systemen zu analysieren und zu lösen - Ausstattung von Arbeitsplätzen mit der entsprechenden Hardware (Liefern, Aufstellen und Verkabeln von PCs und Telefonen) - Unterstützung der Kollegen der Administration bei verschiedenen Anwendungen in der IT z.B. bei Einrichtung der Windows-Profile, bei der Erstellung von Benutzerkonten diverser Anwendungen sowie bei der Vergabe von Berechtigungen.


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