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# IT Support Mitarbeiter - ITH

- **Company:** ITH GmbH & Co. KG
- **Location:** Meschede, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Systems Integration, Peripherals, Information Technology, Laptops, User Administration, User Accounts
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/meschede/standard?id=259829559

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support
IT
Wartung
Administration
Englisch
Qualitätssicherung
Optimierung
Active Directory
Support
Dokumentation
Systemintegration
Deutsch
Offenheit
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierung, * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

 * Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
 * Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängiger Standardsoftware
 * Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur, Netzwerken und Hardware
 * Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
 * Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
 * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

## Description

* Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen (Tickets, Telefon, E-Mail)
 * Einrichtung, Wartung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen
 * Installation und Konfiguration von PCs, Laptops, mobilen Endgeräten und Peripherie
System- & Benutzerverwaltung

 * Anlage, Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
 * Unterstützung bei der Administration von IT-Systemen (z. B. Active Directory, Microsoft 365, Endpoint Management)
 * Mitarbeit bei Updates, Rollouts und Systemumstellungen
Dokumentation & Qualitätssicherung

 * Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und IT-Prozessen
 * Pflege von Anwenderanleitungen und IT-Dokumentationen
 * Unterstützung bei IT-Projekten und kontinuierlicher Optimierung der IT-Services


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