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# IT System Engineer 35 Stunden/Woche

- **Company:** amaxo GmbH
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, VoIP, Information Systems, Issue Tracking Systems, Microsoft Office, Azure Active Directory, Microsoft SharePoint, Software Systems, Systems Integration, Microsoft InTune, Information Technology, Operational Systems, User Accounts
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/frankfurt-am-main/standard?id=259815977

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Microsoft Entra ID
VoIP
MS SharePoint
IT
Second Level Support
Wartung
Praktikumserfahrung
Informatik
Windows
IT-Bereich
Support
Systemintegration
Ticketsystem
Selbstständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Serviceorientierung
Kundenorientierung
Schnelle Auffassungsgabe, * Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen - idealerweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration - oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung

 * Der Umgang mit Ticketsystemen gehört für Sie zum Tagesgeschäft, und Sie verfügen über ein solides technisches Verständnis für Hard- und Software
 * Sie bringen fundiertes Fachwissen in einem oder mehreren der folgenden Bereiche mit: Microsoft 365 (z. B. Exchange Online, SharePoint, Teams), Endpoint Management mit Intune sowie Entra ID (ehemals Azure AD)
 * Ihre Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sind tiefgehend und praxisnah
 * Sie kommunizieren sicher und professionell in deutscher sowie englischer Sprache
 * Ihre Begeisterung für neue Technologien und Ihre schnelle Auffassungsgabe zeichnen Sie in dynamischen IT-Umfeldern aus
 * Qualität, Zuverlässigkeit und ein hoher Serviceanspruch prägen Ihre Arbeitsweise und Ihr Umgang mit Kunden und Kolleg:innen

## Description

* Sie sind erste Anlaufstelle bei technischen Problemen und unterstützen Anwender:innen bei Hard- und Softwarestörungen im Rahmen des User Supports
 * Sie überwachen aktiv die bestehende Systemlandschaft und bearbeiten technische Anfragen im 2nd-Level-Support - insbesondere im Kontext von Collaboration-Lösungen wie VoIP-Systemen, Microsoft 365 und Exchange
 * Technische Störungen (Incidents) bearbeiten Sie eigenständig oder übergeben sie bei Bedarf strukturiert an nachgelagerte Supportebenen
 * Sie übernehmen die Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in verschiedenen Systemen
 * Spezielle Softwarelösungen installieren und verteilen Sie nach definierten Standards
 * Im Bereich Arbeitsplatz-IT kümmern Sie sich um den Aufbau, die Wartung und Ausstattung der technischen Arbeitsplätze vor Ort
 * Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit internen Teams sowie externen IT-Dienstleistern, um praxisnahe und nachhaltige Lösungen zu entwickeln, Technologien
 * Altersvorsorge
 * Informatik
 * VoIP
 * Microsoft SharePoint
 * Systemintegration
 * Serviceorientierung
 * Betriebssysteme
 * Technischer Support
 * Ticketsystemen
 * Microsoft Windows
Vorteile

 * Parkplatz
 * Weihnachtsgeld
 * Flexible Arbeitszeiten
 * Home Office (tageweise)
 * Betriebliche Altersvorsorge
 * Urlaubsgeld
Bremen
Hinweis Open Street Map
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