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# IT Servicetechniker in Halberstadt gesucht

- **Company:** C2N
- **Location:** Esslingen am Neckar, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, IMac, Apple IOS, Cloud Computing, Handheld Computer, Peripherals, Laptops, Servicenow
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/esslingen-am-neckar/standard?id=260211221

## About the Role

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a., * Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10 und Windows 11

 * Erfahrung im Support von Apple iPhone, iPad und iOS
 * Kenntnisse im Bereich Hardware (HP, Lenovo, Drucker sowie IT-Peripherie)
 * Erfahrung mit Incident-Management-Systemen, idealerweise ITSM und ServiceNow
 * Berufserfahrung im IT-Onsite-Support oder User Helpdesk
 * Erfahrung im Großkundenumfeld von Vorteil
 * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
 * Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
 * Zuverlässige, serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
 * Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung
 * Körperliche Belastbarkeit (regelmäßiges Heben und Tragen von Hardware über 5 kg)

## Description

Führerscheinklasse B
Edge
IT
Windows 11
ServiceNow
Cloud
iOS
Inbetriebnahme
Windows 10
Anwender-Support
Support
Scannen
Dokumentation
Apple
Engineering
Automatisierung
Ticketsystem
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit, * Kundenbetreuung und Anwendersupport rund um iPhone, iPad (iOS), Scanner und weitere mobile Endgeräte

 * Bearbeitung von Kundenanfragen am IT Point (Techbar / Servicetheke)
 * Durchführung von IMAC-D-Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete) im Workplace- sowie Factory-/Shopfloor-Umfeld
 * Installation, Konfiguration und Betankung von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und weiterer IT-Peripherie
 * Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Auftragssystem
 * Durchführung von Break & Fix-Einsätzen sowie Bearbeitung von Störungstickets
 * Unterstützung der Anwender per Remote-Zugriff bei Bedarf
 * Dokumentation und Bearbeitung aller Vorgänge im Incident-Ticketsystem


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