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# Referent Prozessdigitalisierung & FM-Systeme

- **Company:** SIGNAL IDUNA Gruppe
- **Location:** Dortmund, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, JIRA, Computer-Aided Facility Management, Cyber Security, Video Cards, IT Management, Internet Protocol, Microsoft SharePoint, Media Technology, Information Technology, RIB ITWO
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003673300-S

## About the Role

hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Gebäudeinformatik, des Smart Building Engineerings, des Facility Managements mit starkem IT-Fokus, der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung

 - verfügst über fundierte Praxiserfahrung in der CAFM-Entwicklung (idealerweise mit iTWO fm) sowie ein sehr gutes Verständnis für digitale Prozessmodellierung
 - hast keine Berührungsängste mit Gebäudeautomation (GLT), IoT-Sensorik, IP-Netzwerken oder moderner Sicherheitstechnik (Zutrittskontrollen, Video)
 - Du bewegst dich sicher in regulierten Umfeldern und hast Spaß an Themen wie IT-Governance, Informationssicherheit, Datenschutz (DSGVO/VABs) und der Koordination von Audits
 - Du bist kommunikationsstark, verstehst dich als Übersetzer:in zwischen FM und IT, besitzt eine hohe Eigeninitiative und bringst eine gesunde Portion Neugier für Zukunftstechnologien (wie KI-Einsatz im FM) mit

## Description

Du übernimmst die fachliche und technische Weiterentwicklung unseres CAFM-Systems iTWO fm und baust es zur "Single Source of Truth" für all unsere FM-Prozesse aus

 - Du analysierst unsere täglichen Abläufe und überführst sie in smarte, automatisierte digitale Workflows. Hierfür strukturierst und betreust du auch unsere FM-interne Jira- und SharePoint-Infrastruktur
 - Du schlägst die Brücke zur modernen Gebäudetechnik und begleitest die Integration von Schnittstellen zur Gebäudeautomation und innovativer IoT-Sensorik (z. B. für die Auslastungsmessung unserer modernen ABBA-Arbeitsplätze)
 - Die fachliche Betreuung moderner Medientechnik (Clickshare), Ausschreibungstools (Orca) sowie unserer Videoüberwachung liegt in deinen Händen
 - Du sorgst dafür, dass unsere Systeme den regulatorischen Anforderungen (DORA, IDV-Richtlinien) entsprechen, pflegst die Berechtigungskonzepte im Application Guide und erstellst datenschutzkonforme Verarbeitungsbeschreibungen (VABs)


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