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# Project Manager - CRM (all genders)

- **Company:** Serviceplan Group
- **Location:** München, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Voluntary work
- **Skills:** Data Analysis, Confluence, JIRA, Cyber Security, Data Transmissions
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobdb.softgarden.de/jobdb/public/jobposting/applyonline/click?jp=67308895

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt in Marketing, Kommunikation oder (Betriebs-)Wirtschaft, oder eine vergleichbare Ausbildung
 * Mehrjährige, praktische Erfahrung in der Steuerung von CRM-Projekten, bestenfalls im Agenturumfeld oder einem agilen Unternehmen
 * Expertise und Leidenschaft für Projektmanagement, proaktive und lösungsorientierte Denkweise sowie Interesse an Markttrends und Innovationen
 * Technische Affinität und Interesse an neuen Technologien
 * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine Hands-On-Mentalität
 * Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten, Kontaktfreudigkeit und kommunikatives Geschick
 * Erfahrung mit Jira und Confluence sowie die Fähigkeit, CRM-Wissen an juniorige Kolleg:innen weiterzugeben
 * (Sehr) gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit und Informationssicherheitsbewusstsein

## Description

* Ein professionelles Arbeitsumfeld durch die enge Zusammenarbeit mit einem vielseitigen, internationalen Team aus den Bereichen Konzeption, Kreation, Data/Analytics und Entwicklung, einschließlich Offshore-Teams in Indien
 * Verantwortung für die Entwicklung, Umsetzung und Betreuung von Projekten und Kampagnen im spannenden Bereich des Kundenbeziehungsmanagements (CRM) und der digitalen Kommunikation für unsere Kunden aus der Automobilbranche
 * Orchestrierung von CRM-Projekten und -Kampagnen zur Begeisterung und Bindung von Interessenten und Kunden
 * Verantwortung für die Verwaltung und den Einsatz von CRM-Kanälen wie Newsletter, E-Mail-Marketing, In-App-Benachrichtigungen und In-Car-Kommunikation, um Kunden und Interessenten gezielt und effektiv zu erreichen
 * Internationales Projektmanagement im Automotive-Sektor mit direktem Kundenkontakt und hoher Eigenverantwortung
 * Zusammenarbeit und Steuerung externer Dienstleister (z.B. Translation, Legal)
 * Eine dynamische Startup-Atmosphäre mit flachen Hierarchien, die es ermöglicht, die Zukunft im internationalen Automotive-Sektor aktiv mitzugestalten


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