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# IT-Support Berlin, Hedwigshöhe bei Alexianer IT GmbH ausgewählt

- **Company:** FERCHAU GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Citrix Systems, Software Systems, Systems Integration
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/berlin/standard?id=259855441

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support
Ads
Citrix
MS Office
IT
Windows 11
Berufserfahrung
Englisch
Windows 10
Kommunikation
Support
Systemintegration
Deutsch
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung, Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld, z. B. als IT-Technikerin, Fachinformatikerin Systemintegration, IT-Systemelektroniker*in Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Windows 11 und Microsoft Office Wünschenswert sind Kenntnisse über IGEL-Systeme Vertieftes Fachwissen zu PC-/Drucker-Hardware, ADS, Citrix und Netzwerken Know-how in IT-Sicherheitsgrundlagen Wünschenswert sind Kenntnisse der Krankenhausabläufe Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung und ein freundliches, kompetentes Auftreten Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) und Englisch B1-B2 Eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens, TechnikerWindowsKommunikationsfähigkeitVerwaltungCert.fachinformatikerCert.technikerLang.germanLang.englishLang.deutschAptitude.zuverlaessigkeitAptitude.flexibilitaetAptitude.kundenorientierung

## Description

Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwenderinnen Pflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und Systeme Betreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und Netzwerke Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT und den Fachhotlines für zentrale Anwendungen Vermittlung von Know-how und Durchführung von Schulungen für Anwenderinnen Steuerung lokaler IT-Lösungen und Einbringung von Optimierungsvorschlägen Durchführung und Begleitung von Projekten und Systemeinführungen


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