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# Springer IT Servicetechniker Onsite Support

- **Company:** Bechtle AG
- **Location:** Neckarsulm, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Systems Integration, Peripherals, Laptops
- **Published:** September 11, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5875747015

## About the Role

* Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Berufserfahrung im IT- und Anwendersupport sowie in der Installation von Hard- und Software im Microsoft-Umfeld
 * Gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Führerschein der Klasse B (ehemals Klasse 3) sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Fahrten im Raum Hamburg
 * Persönlich gefallen uns besonders deine Serviceorientierung, deine Bereitschaft, dich mit individuellen Herausforderungen auseinanderzusetzen, und dein lösungsorientierter Blick auf technische Probleme.

## Description

* Du installierst und konfigurierst eigenständig Windows-Clients auf Ticketbasis und übergibst sie anschließend an die Anwender:innen - dazu gehört beispielsweise die Einrichtung von PCs, Laptops und der dazugehörigen Peripherie.
 * Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur: Du analysierst Störungen, richtest Geräte nach Fehlfunktionen neu ein und tauschst bei Bedarf defekte Hardwarekomponenten aus.
 * Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit jederzeit nachvollziehen können, dokumentierst du deine durchgeführten Schritte sorgfältig im Ticketsystem.
 * Auch die Bearbeitung und Abarbeitung von Störungen (B/F) gehört zu deinem täglichen Aufgabengebiet.


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